Keller Williams Realty
Réaliser des opérations marketing efficaces et renforcer la confiance dans la marque.
Télécharger l'étude de cas- Après avoir examiné et comparé toutes les solutions de gestion de marque et de création de contenu qu'ils pouvaient trouver sur le marché, Keller Williams a choisi Desygner.
- Le leader de l'immobilier devait assurer l'alignement et l'exécution de sa vision pour construire une pile technologique visant à positionner l'entreprise à l'avant-garde du marché immobilier.
- Avec plus de 3 000 modèles disponibles dans Desygner, chaque propriétaire de franchise Keller Williams crée désormais facilement ses propres supports personnalisés pour ses clients sur place.
Neil Dholakia
chef de produit - Keller Williams, États-Unis
« Nos agents immobiliers sont désormais dotés d'une image de marque cohérente. Ils sont habilités à faire les choses eux-mêmes. Ils sont en mesure d'économiser de l'argent car ils n'ont plus besoin d'externaliser les supports marketing. »
Défis
- Keller Williams avait besoin d'une plate-forme de gestion de contenu efficace avec une capacité d'édition graphique qui pourrait être intégrée à d'autres outils qu'ils construisaient.
- Leur structure de mise sur le marché à plusieurs niveaux signifiait que les franchiseurs et leurs sous-traitants avaient besoin d'une image de marque standardisée et de modèles standardisés pouvant être continuellement mis à jour par l'équipe marketing de leur siège social.
- L'entreprise avait également besoin d'une plate-forme permettant des déploiements agiles et une adoption rapide par les utilisateurs visant à fournir un retour sur investissement (ROI) dans les trois premiers mois.
Solutions livrées
- La plate-forme White Label de Desygner a été parfaitement intégrée à l'aspect et à la convivialité des systèmes actuels de Keller Williams.
- La formation n'a été offerte qu'aux administrateurs; d'autres utilisateurs ont sauté directement dans l'interface de l'éditeur sans avoir besoin d'acquérir de nouvelles compétences.
- L'éditeur et le téléchargeur Power PDF ont pris en charge 500 modèles de conception existants mis à la disposition de tous les utilisateurs au cours des deux premières semaines. Le taux d'adoption était de 90 % pour tous les agents. Notre solution continue d'apporter une grande valeur à l'équipe marketing, qui a maintenant créé plus de 3 000 modèles.
- Le Multiple Listing Service (MLS) de Keller Williams était opérationnel et intégré à Desygner dans les deux premières semaines. Cela permet aux agents de créer des packages média complets pour leurs clients sur place, ce qui leur laisse plus de temps pour améliorer leurs relations.
Accélération de la mise sur le marché
Au cours des deux premières semaines, Keller Williams a ajouté 500 modèles avec le soutien de l'équipe Desygner et les administrateurs de compte ont reçu une formation. À ce stade, la solution a été déployée auprès de 20 000 utilisateurs. Au cours des trois semaines suivantes, l'adoption par les utilisateurs a augmenté rapidement au-delà de 80 000 utilisateurs. Leur équipe marketing ajoute désormais leurs propres modèles chaque semaine, soutenant leurs agents au quotidien et aidant les clients à vendre leurs propriétés plus rapidement.
Intégration facile
Compte tenu de la vision stratégique et des besoins techniques de Keller Williams, l'intégration de Desygner à leurs systèmes internes était essentielle. Une fois les exigences définies, Desygner a fourni au client la capacité d'intégrer en un temps record ; Un jour seulement. Basée sur des solutions en marque blanche et d'authentification unique, Desygner est l'application la plus utilisée par leurs agents immobiliers.
Suivre la croissance mondiale
Plus de 80 000 agents aux États-Unis utilisent déjà Desygner pour produire leurs listes. Alors que le nombre de conceptions créées approche le million, la société déploie actuellement la solution sur d'autres marchés, dont le Japon.
