Marketing visual, saiba a importância da imagem no momento da compra

Antes mesmo da criação das palavras, a humanidade se comunicava por meio de imagens, sendo uma das principais formas para transmitir mensagens diversas. Sabendo da eficácia das imagens na comunicação, surge a dúvida: Por que não apelar para o Marketing visual em todas as ferramentas para chamar a atenção dos consumidores?

O corpo humano processa as informações de maneira ágil e precisa quando reconhece formas e conteúdos por meio de fotografias, desenhos, vídeos e até mesmo artes abstratas, podendo ativar memórias e sensações. 

Para os publicitários é mais fácil invocar o emocional dos consumidores, apelando para algo que pode ter uma linguagem universal e ser compreendida em qualquer lugar do mundo. 

As possibilidades atrativas para os clientes são infinitas, proporcionando um aumento no consumo de produtos que apresentam uma embalagem bonita disposta em um balcão de um estabelecimento.

Seguindo esse caminho, muitas empresas investem no marketing visual em todas as mídias disponíveis, tanto as tradicionais quanto as que envolvem o ambiente virtual para cativar os clientes.

Por isso, propagandas de TV possuem uma paleta de cores que chamam a atenção dos espectadores durante os intervalos, também de modo a remeter à identidade da marca.

As revistas e jornais também possuem páginas inteiras de notícias, mas quando um anúncio colorido está devidamente disposto, os olhos correm logo para o lado.

Na internet o apelo ao marketing visual é ainda mais evidente, com diversas mídias que atraem a atenção daqueles que estão navegando por portais de notícias ou pelas redes sociais. As propagandas saltam aos olhos em diferentes formatos, entre os quais:

• Fotos profissionais;
• Gráficos e infográficos;
• Memes e gifs;
• Vídeos interativos.

Dito isso, toda marca precisa investir no marketing visual, a partir de um logo que seja memorável e a definição de toda a identidade, pois esse estilo precisa estar presente em diferentes espaços. 

Ou seja, estampado desde a papelaria corporativa, como cartão de visita e papel timbrado, até as ferramentas digitais, como sites, redes sociais e e-mails.

Passando a mensagem correta desde o princípio

Quando um lead está fazendo uma pesquisa por um produto específico, a atenção estará voltada para algumas informações importantes, como preço, facilidade de entrega e se o bem de consumo atende às necessidades e é a solução mais adequada. 

Contudo, quando uma marca está associada ao produto, a escolha do lead pode tomar um caminho dentro da jornada de compra, pois o logo transmite uma sensação de segurança, qualidade e eficiência.

Tudo se soma em uma mensagem instantânea que se forma no cérebro, vinculado às cores mais adequadas para aquela mensagem.

Sendo assim, quando um proprietário de veículo procura uma corretora de seguro para auto, mesmo que o valor seja um pouco mais elevado, essa pessoa vai procurar uma empresa que seja reconhecida pelo mercado entre as melhores, e estar presente nas mídias com materiais de qualidade e uma boa identidade favorecerá essa escolha.

Engajamento da marca em pontos de venda

Os estabelecimentos comerciais são primordiais para quando se prepara uma campanha de divulgação de uma marca ou um produto. 

É preciso estabelecer materiais que se aproveitam do marketing visual para atrair os clientes de maneira satisfatória, e isso ser perceptível no número de vendas.

As negociações B2B (Business To Business) entram nesse escopo comercial. 

Imagine uma empresa que fornece refrigeração peças e acessorios para estabelecimentos comerciais como hotéis, pousadas, restaurantes e supermercados. 

Se a empresa atender ambientes domésticos, essa marca pode ser aplicada nos pontos de venda e isso se tornar uma divulgação contínua e, melhor, sem gasto no orçamento de uma campanha publicitária. 

Portanto, é importante reforçar o marketing visual para que a marca seja reconhecida em qualquer situação que se apresenta, para tornar a própria marca uma referência nas mais diferentes localidades em que se encontra. Inclusive em um ponto de venda como um equipamento fixo.

Ambientes internos aproximam clientes à marca

Os ambientes internos de uma empresa que presta serviços de maneira direta ao público precisa aplicar o marketing visual no dia a dia. 

Esse é um investimento que não requer um alto custo, pois o espaço é próprio e não demanda materiais muito elaborados.

Afinal, uma pessoa que vai a uma consulta urologista particular precisa estar em um ambiente agradável e que transmita uma sensação de segurança e saúde.

Uma clínica médica é um exemplo que se encaixa perfeitamente, pois ali é possível divulgar os profissionais que estão à disposição, assim como os serviços que são realizados no espaço, utilizando cores e materiais que agreguem conforto e tranquilidade.

A utilização de cartazes dentro de um planejamento de marketing visual pode ser bem aproveitado em salas de espera e recepção, transmitindo informações cruciais sobre o atendimento, cuidados ou até alguns sintomas a que se deve estar atento.

O uso de revistas e folhetos também têm um apelo que pode passar informações de forma clara e direta para os pacientes, facilitando a transmissão de mensagens sobre algumas condições de saúde.

Entretanto é importante ajustar a comunicação para outros estabelecimentos que prestam serviços, como clínicas de gerenciamento de riscos ocupacionais, ou então advocacias e escritórios de contabilidade, por exemplo. 

Isso deve ser feito apelando para signos que reforcem o ambiente onde o cliente se encontra. Isso significa que vale empregar a serpente enrolada no Esculápio, no primeiro exemplo, a balança da Justiça, no segundo, e o cifrão no último caso.  

Marketing visual na comunicação externa

O planejamento de uma campanha de divulgação, de acordo com o orçamento disponível, pode incluir diversas peças de publicidade externa, como:

• Busdoor;
• Cartazes;
• Faixas;
• Outdoor.

O alcance de público nesse tipo de marketing visual pode atingir exatamente o público-alvo que se quer alcançar. 

Nesse cenário, pode ser que uma empresa de alarmes residenciais em Fortaleza aplique um outdoor próximo a um condomínio e isso vai chamar a atenção dos proprietários nas imediações.

Essa é uma forma de garantir uma concentração de esforço publicitário em uma região específica, promovendo a marca em um local onde há demanda de clientes em potencial. 

Da mesma forma, é possível investir em uma linha de ônibus para propagar a empresa de alarmes que atende toda a região, porém com a vantagem de ser uma marketing visual que circula por uma área mais abrangente. 

Sendo assim, é preciso empregar inteligência e criatividade para entender que o marketing visual vai chamar a atenção quando tudo for empregado de maneira apropriada.

Tudo isso com um planejamento estratégico que tenha atrativos que chamam a atenção do princípio ao fim.

A tecnologia é essencial para o apelo visual

Os empreendimentos comerciais que estão presentes em formato de loja virtual, marketplace e e-commerce, de uma forma geral, precisam utilizar o marketing visual para que o lead vá além da jornada de compra e seja um cliente satisfeito com o resultado final. 

As empresas podem adotar estratégias que envolvem um BPM software preço de investimento válido para aplicação de um sistema que ajuda no mapeamento, execução e monitoramento de processos que ajudam a melhorar o ambiente de trabalho de forma digital. 

O sistema BPM (Business Process Management) ajuda nos ajustes da campanha de marketing, podendo até mesmo ampliar a divulgação por meio de vitrines digitais que envolvem:

• Banners digitais;
• Páginas interativas;
• Sites promocionais;
• TV corporativa.

A expansão da tecnologia permite que uma propaganda esteja na palma das mãos dos consumidores, em formato de vídeo para tablet ou celular, ou na tela do computador enquanto navega pelos portais de notícias. 

Essa estratégia reforça a presença da marca por meio do marketing visual em diferentes plataformas digitais, com uma mensagem que pode ser expansível a partir de um clique. 

Impulsionando a comunicação em vários segmentos

Os segmentos produtivos como comércio de atacado e varejo, a construção civil e a indústria podem utilizar de diversos materiais de comunicação. 

Isso significa que, não importa em que segmento que se atua, é imprescindível estar presente na vida do consumidor e desenvolver um bom planejamento de comunicação e identidade visual nas mais diversas mídias.

Sendo assim, é preciso impulsionar a comunicação apelando para o marketing visual de alguma forma. 

Tomemos de exemplo que construtoras e incorporadoras constroem um apartamento-modelo antes mesmo de iniciar o projeto imobiliário. 

Essa é uma maneira de apelar para o marketing visual para atrair os clientes para se sentirem no imóvel que está em construção. Afinal, ninguém quer ver paredes sem acabamento ou fios elétricos expostos. 

Uma empresa de cabeamento de rede pode preparar todo o aparato técnico para que seja possível fazer um tour virtual por todo o empreendimento. Mais uma vez, o apelo para o marketing visual é necessário, e isso faz toda a diferença para a equipe de vendas.

Participação em evento corporativo demanda estilo

A primeira impressão fica marcada pelas pessoas, de uma maneira ou de outra. Para as empresas que participam de uma feira ou evento corporativo, um estande devidamente montado, com a marca exposta e com apelo visual significativo atrairá visitantes.

O desenvolvimento de um brinde personalizado para empresa que está em exposição e é distribuído para as pessoas que participam de uma atividade no estante pode ser significativo. 

Pode ser uma sacola ecológica, um calendário de mesa, uma caneta ou uma agenda. 

A marca pode ficar à vista de muitas pessoas, por um longo período, demonstrando que o marketing visual tem alcance inimaginável, além de atrair mais participantes dos eventos.

Conclusão

Por fim, é importante ressaltar a importância do marketing visual para que uma empresa tenha a marca reconhecida no mercado consumidor. 

A transmissão de valores de uma empresa está nos materiais produzidos ao longo de campanhas publicitárias, utilizando as ferramentas de divulgação como fotos, vídeos, infográficos e outros materiais promocionais de maneira eficiente e criativa. 

Além disso, a identificação de uma empresa por meio do marketing visual torna o posicionamento muito mais seguro entre os concorrentes, promovendo até mesmo um ponto de referência para os demais.