Ahí es donde entra en juego la localización de contenidos. La localización de contenidos es el proceso de traducirlos a diferentes idiomas y adaptarlos a los matices culturales. Sigue leyendo si quieres saber qué es la localización de contenidos y cómo aplicarla a tu negocio.

¿Qué es la localización de contenidos?

La localización de contenidos es un término de marketing que se refiere a la traducción y adaptación de contenidos de un idioma y una cultura a otra. El objetivo de este proceso es ayudarte a llegar a un público más amplio traduciendo tu sitio web, tu blog y otros materiales de marketing al idioma de tu mercado objetivo.

Sin embargo, la localización de contenidos es algo más que traducir tu contenido a otro idioma palabra por palabra. Aunque la traducción es una parte importante de la localización, la clave del éxito de la localización de contenidos es adaptarlos a los matices culturales y lingüísticos del mercado local al que se dirigen.

Por ejemplo, si comercializas bolígrafos en España, utilizarás la palabra “bolígrafo”, pero si los vendes en América Latina, puedes usar la palabra “lapicero”.

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¿Por qué las empresas necesitan la localización de contenidos?

La localización de contenidos es esencial para cualquier negocio que quiera ampliar su alcance fuera de su país de origen. Por ejemplo, si tiene un sitio web en inglés pero quiere aumentar las ventas en España, necesitará una versión en español de su sitio para que los compradores potenciales de España puedan encontrar fácilmente lo que buscan.

Además, la localización de contenidos genera confianza con los clientes potenciales de otros países porque les demuestra que entiendes su cultura y su idioma, lo que aumenta la probabilidad de que te compren.

He aquí cuatro razones por las que la localización de contenidos es vital para tu negocio:

1. Aumenta los resultados de SEO en otros países.
2. Aumenta la confianza y la credibilidad del público local.
3. Facilita que los visitantes internacionales encuentren lo que necesitan en su sitio web.
4. Permite aumentar las ventas.

5 tipos de contenido que debes localizar y por qué

Con la localización del contenido, los negocios pueden dar forma a su contenido para que resuene en los mercados locales. El objetivo de la localización es garantizar que el contenido sea relevante, interesante y preciso para la audiencia.

A continuación, cinco tipos de contenido que debes localizar.

1. Contenido del sitio web

Si quieres que personas de otros países visiten tu sitio web, asegúrate de que todo el texto esté cuidadosamente localizado a su lengua materna. El menú de navegación de su sitio web, el texto del pie de página, la información de contacto, la información sobre derechos de autor y otras partes del sitio deben estar localizadas porque son visibles para sus clientes, incluso si no hacen clic en nada. La VPN te ayudará a acceder a contenidos con restricciones geográficas desde cualquier parte del mundo.

Por ejemplo, si un cliente potencial de Alemania visita tu sitio y ve la información de contacto en inglés en lugar de los datos de contacto en alemán, es probable que se vaya inmediatamente.

2. Publicaciones en las redes sociales

Dado que alrededor del 58,4% de la población utiliza las redes sociales, se trata de una herramienta esencial para comercializar tu negocio entre el público de todo el mundo. La creación de contenido en las redes sociales que resuene en cada uno de los mercados a los que te diriges es muy importante para establecer una relación con los clientes y hacer crecer un número de seguidores fieles.

Muchas empresas que utilizan las redes sociales para dirigirse a diferentes regiones o países crean varias cuentas en las redes sociales. Esto se debe a que el contenido que es relevante en un país o región puede no ser adecuado en otro.

Aunque la gestión de varias cuentas en las redes sociales puede ser un reto, se trata de una estrategia eficaz. Te permite adaptar tu contenido a un mercado concreto, crear promociones específicas para cada país y aprovechar las tendencias virales de ese país o región.

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3. Campañas de correo electrónico

Las campañas de correo electrónico también deberían formar parte de tu estrategia de localización de contenidos si te diriges a clientes de diferentes países. No traducir tus campañas de correo electrónico a sus idiomas nativos puede costarte suscriptores y ventas. Si tus clientes no pueden entender lo que se dice, seguramente no te comprarán.

Para localizar tus campañas de correo electrónico a la lengua materna de tu mercado objetivo, ten en cuenta diferentes matices lingüísticos. Por ejemplo, si utiliza juegos de palabras humorísticos o frases hechas en el texto de un correo electrónico, busca la forma correcta de traducirlos a un idioma extranjero para evitar malentendidos. Además, asegúrate de adaptar tus campañas a la cultura del país al que te diriges. Esto puede incluir el envío de sus correos electrónicos a una hora diferente o la creación de campañas específicas para cada país.

4. Artículos de blog

Los artículos del blog son una forma estupenda de relacionarse con tus clientes y crear conciencia de marca. Pero si sólo están en inglés, es posible que no sean tan eficaces porque se está limitando a un público de habla inglesa.

Para asegurarse de que las personas que no hablan inglés puedan seguir beneficiándose de las publicaciones de tu blog -y encontrarlas en Google-, localízalas en varios idiomas. Desygner es un excelente ejemplo de empresa que aplica la localización de contenidos de blogs. Además de nuestro blog en inglés, también tenemos un blog en español y portugués.

5. Vídeos

¿Sabías que el 55% de las personas ven vídeos online cada día? Si no incluyes los vídeos en tu estrategia de localización de contenidos, simplemente estás dejando dinero sobre la mesa. Puedes localizar los contenidos de vídeo de dos maneras: creando vídeos similares en varios idiomas, lo que puede llevar mucho tiempo, o añadiendo subtítulos a tus vídeos.

Hay muchas herramientas en Internet que te permiten añadir subtítulos en varios idiomas a tus vídeos de forma rápida y eficaz. Sin embargo, no olvides que algunos contenidos de vídeo pueden necesitar ser adaptados a tu mercado objetivo. No todo será relevante en todas partes.

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Conclusión

Se suele decir que “el contenido es el rey”. Pero cuando se trata de la localización de contenidos, el rey no puede gobernar sin la herramienta adecuada a su lado. El motor de localización de marketing de Desygner es una herramienta excelente para las empresas que quieren localizar sus contenidos de forma rápida y eficaz.

Ofrecemos una amplia gama de materiales de marketing que se pueden personalizar para campañas locales. Nuestro sistema basado en IA se encarga del flujo de trabajo de localización de contenidos y de las aprobaciones, así como de la traducción automática. Aunque Desygner no ofrece un sistema de gestión de la traducción a gran escala, permite personalizar el contenido de forma individual y ahorrar costes de localización.

Además, admitimos diferentes idiomas de fuentes, desde el cirílico hasta el bengalí, el japonés, el tailandés y el chino, para que puedas dirigirte a estos mercados sin preocuparte por un alfabeto defectuoso.

¿Quieres descubrir el poder de la localización automática de contenidos? Reserva una demostración hoy mismo.

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El concepto de marketing de contenidos multilingües y lo que significa para las empresas

Multilingüe significa simplemente muchos idiomas. El concepto de marketing de contenidos multilingüe mantiene los principios y objetivos del marketing de contenidos pero en más de un idioma. Según Copyblogger

“El marketing de contenidos significa crear y compartir contenido valioso y gratuito para atraer y convertir a los clientes potenciales en clientes y a los clientes en compradores habituales. El tipo de contenido que compartes está estrechamente relacionado con lo que vendes; en otras palabras, estás educando a la gente para que te conozca, le guste y confíe en ti lo suficiente como para hacer negocios contigo.”

Las palabras clave importantes por orden de importancia aquí son; atraer, conocer, gustar, confiar, convertir y repetir.

El marketing de contenidos multilingüe es una estrategia que se utiliza para ampliar el negocio a través de blogs, vídeos, publicaciones en redes sociales, ebooks, podcasts, etc., a audiencias de diferentes idiomas.

Si se ejecuta bien, las empresas pueden;

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1. Ganar una ventaja competitiva

La relación entre las tasas de conversión de un cliente al que se le presentan propuestas en su idioma localizado es muy fuerte. Los profesionales del marketing con experiencia entienden que las interfaces multilingües en sus sitios web representan una gran oportunidad por la diversidad de clientes a los que se puede llegar con ellas. Recuerda que el 72,1% de estos clientes pasa más tiempo en sitios web que están en su idioma. Si tu empresa debe ejecutar una estrategia de contenido multilingüe antes que sus competidores, tendrá más posibilidades de aumentar el conocimiento de la marca, lo que genera confianza y credibilidad.

2. Generar ingresos y ventas

Las estadísticas de AdParlor demuestran que la localización de contenidos para el público es un camino fácil para aumentar los ingresos y la fidelidad a la marca. El estudio sobre las empresas de la lista Fortune 500 mostró una probabilidad dos veces mayor de aumentar los beneficios año tras año. Esto se debe a que el marketing de contenidos multilingües muestra compromiso, estabilidad y longevidad, lo que disipa las dudas de los clientes potenciales.

3. Confianza y retención

La columna vertebral del marketing de contenidos es la confianza. Hay que “hablar el idioma de los clientes” utilizando su dialecto. La localización de el contenido no sólo garantiza el conocimiento de la marca en un espectro más amplio, sino que crea un entendimiento a través de la comunicación emocional. Esta confianza no sólo crea una audiencia para tu negocio, sino que también la retiene.

El marketing de contenidos multilingüe presenta muchas oportunidades para las empresas que lo aplican con estrategias eficaces. Pero sin un enfoque ágil, sencillo y rentable, la localización de contenidos de marketing puede resultar complicada.

Desafíos de la estrategia de contenidos multilingües

Los responsables de marketing se enfrentan a retos que van mucho más allá de las diferencias monetarias y la traducción de idiomas. Los factores matizados de la cultura, los dialectos y las interpretaciones hacen que el marketing de contenidos multilingües parezca complicado. Estos son algunos de los retos más comunes que presenta a las empresas.

Leer estudios de casos

1. El reto del mensaje de la marca

Con el marketing de contenidos multilingüe, es un reto mantener un mensaje de marca congruente. Las audiencias de diferentes localidades tienen diferentes valores vinculados a los productos y servicios. Esto requiere flexibilidad en los mensajes de la marca, ya que se necesita un mensaje que resuene tanto con la audiencia como con la marca, en todas las localidades interesadas. Por ejemplo, las culturas de la mayoría de los países asiáticos defienden la unión familiar y la comida casera. Para las empresas comerciales de alimentación que quieran expandirse, esto afectará a sus campañas de marketing.

2. El reto de los recursos

El marketing de contenidos multilingües requiere tiempo y dinero porque no hay una talla única para todos. No se puede dejar el trabajo a un equipo de marketing que no esté especializado en la localidad a la que se quiere dirigir. De hecho, la mejor manera de conocer la comunicación es mediante la investigación directa con el público local. Esto requerirá más tiempo, sesiones de lluvia de ideas y pruebas de división para garantizar que tu negocio no sólo se adapte a la nueva localidad, sino que también tenga éxito en sus campañas.

3. Desafíos en el branding

El marketing de contenidos multilingüe afecta al contenido y viceversa. Por ejemplo, las diferentes combinaciones de colores pueden significar otras cosas en diferentes países. Los países musulmanes ven el verde como un color sagrado, pero no se puede decir lo mismo de China; denota infidelidad. En Irlanda, significa buena suerte. El rojo en lugares como China y Corea forma parte de los temas de color para la suerte, pero puede significar peligro en otros. Los cambios en los caracteres, como las escrituras no latinas, también pueden afectar a la orientación y la disposición de los diseños. Una vez más, afectan a la estructura de la creación de materiales de marketing. El reto aquí es garantizar que los materiales de marketing sean correctos y estén actualizados en todo momento. En la mayoría de los casos, es necesario volver a rodar los anuncios, los vídeos promocionales y rediseñar las pancartas, para representar adecuadamente los mensajes que calen en el público, así como para abordar las diferencias específicas del mercado.

4. Falta de infraestructura y herramientas

El marketing de contenidos multilingües es un campo bastante emergente, y sólo existen unas pocas herramientas que soporten las demandas únicas de una estrategia de contenidos dinámica. Sin embargo, no es un contratiempo porque aprendemos constantemente y proporcionamos soluciones dinámicas para las necesidades de localización y marketing de contenidos multilingües.

Todo lo que necesitas saber sobre la estrategia

Descifrar los retos de la estrategia de contenidos multilingües puede ser una molestia, pero los resultados son gratificantes. La representación coherente de los mensajes de la marca en diferentes lugares puede garantizar la expansión del mercado y el aumento de los ingresos. A continuación presentamos una estrategia paso a paso sobre cómo empezar a localizar tu marca.

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1. Entender el mensaje principal

Implementar el marketing de contenidos multilingüe es algo que sólo puede conseguirse desde el principio. Debe tener un mensaje central para adaptar correctamente su marketing a un nuevo mercado objetivo. Debe tener un contenido coherente en sus blogs, canales de medios sociales y otros medios de comunicación. Tener un mensaje central sólido asegurará que no te desvíes de los carriles de guardia cuando tengas que adaptar el contenido.

2. Investigar a la audiencia

Debes investigar tu nuevo mercado si quieres comunicar mejor los valores y posicionar tu marca en un nuevo mercado objetivo. La investigación va más allá del lenguaje. Las preferencias, la jerga, los dialectos, los valores y la cultura te ayudarán a entender los puntos de dolor de tu público objetivo y a dotar a tu equipo de marketing de datos relevantes que puedan utilizar en el desarrollo de una campaña.

3. Crear o localizar contenido ya existente

Esta es la mayor parte del trabajo. Las empresas pueden optar por crear nuevos contenidos o traducir los ya existentes y asegurarse de que transmiten un mensaje emotivo en esa localidad. Existe una enorme desconexión entre la traducción de palabras y la traducción del significado. Las marcas luchan por traducir los contenidos para transmitir los mensajes en el tono y la voz localizados de la audiencia. También luchan por mantener la percepción y el mensaje de su marca, lo que hace que el marketing de contenidos multilingüe tenga que encontrar ese delicado equilibrio entre ser convincente y ser comprendido. Asegúrate de que la fuente puede ser localizada; de lo contrario, el contenido debe crearse desde cero, lo que resulta caro y requiere mucho tiempo. Entiende la fuente e identifica cuándo está bien traducir y cuándo es imprescindible localizar. Abordar las diferencias específicas del mercado, por ejemplo, los días festivos, los atributos culturales de los símbolos, los colores, etc.

4. Glosarios multilingües y guías de estilo

Tras una investigación adecuada, se pueden encontrar los términos o frases de la empresa y del sector, las abreviaturas, los términos de uso común y los términos prohibidos que formarán la estructura del glosario y la guía de estilo de la marca. Los glosarios contienen las traducciones aprobadas para cada proyecto o campaña de localización. Ahorran tiempo, garantizan la coherencia y ofrecen a los equipos una única referencia a la hora de traducir las campañas. Aunque la creación de un glosario multilingüe puede llevar tiempo en el proceso inicial, es un recurso valioso para cualquier proyecto de localización. Te indica qué significan los términos, cómo traducirlos y si deben mantenerse o no en inglés. También puedes asegurarte de que todo el contenido se crea de acuerdo con los valores de la marca en todo momento utilizando Brand Guidelines Enforcer.

5. Canales globales de SEO y marketing

Los términos de búsqueda cambian de un idioma a otro. Esto afectará a los titulares, los pies de foto, los hashtags y otros cambios más profundos en el aspecto técnico. Lo más probable es que la estrategia de SEO adecuada afecte a la estructura de cualquier otro contenido producido. Por lo tanto, esfuérzate por hacerla parte del proceso de investigación. Esto facilitará la adaptación del mensaje principal de tu marca en todos los idiomas y localidades y garantizará un flujo de trabajo racionalizado.

6. Manten todo organizado

Con diferentes terminologías, guías de estilo, paletas de colores y canales de marketing, es inevitable organizar los elementos. Los blogs multilingües, los correos electrónicos, los boletines de noticias, el contenido de las redes sociales, los enlaces salientes, los enlaces entrantes y la segmentación pueden organizarse mediante un sistema de gestión de elementos digitales. Esto ayuda a los equipos internos a colaborar con todos los activos de la organización desde una ubicación centralizada para crear y mantener marcos de contenido que garanticen una buena experiencia del usuario final.

7. Herramientas adecuadas

Es fundamental utilizar las herramientas adecuadas para gestionar todas las traducciones en un solo lugar. Las herramientas adecuadas de TAO (traducción asistida por ordenador) y TMS (sistema de gestión de la traducción) ayudarán a coordinar su equipo de gestores de proyectos, diseñadores, editores y traductores para aumentar la precisión de las traducciones y acelerar la producción de contenidos. Una de las características esenciales que hay que buscar es la capacidad de crear flujos de trabajo. Más contenido significa más proyectos de traducción. Un sistema que automatiza algunos de los procesos de gestión de la traducción permite la escalabilidad independientemente de la cantidad de contenidos que produzca una empresa.

El marketing de contenidos multilingües es un paseo con el motor de localización de marketing de Desygner

El núcleo de la producción de contenidos localizados es la coordinación. Hay que ser capaz de gestionar los cambios en todos los contenidos. También hay que coordinar a los proveedores, traductores, editores, creadores de contenidos, diseñadores, gestores de redes sociales, gestores de comunidades y otras partes interesadas. Esto se vuelve más complejo porque la mayoría de estos equipos se encuentran en diferentes partes del mundo. Por lo tanto, necesitas la herramienta adecuada para consolidar tu estrategia manteniendo las cosas simples, eficientes y fáciles para los equipos. El motor de localización de marketing de Desygner está diseñado para agilizar este proceso, y aquí te explicamos cómo.

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Soporte de IA estructurada para campañas

Puedes configurar fácilmente las estructuras de las campañas multilingües. Indicando los requisitos de tu organización y creando un conjunto de plantillas que se utilizarán para las campañas, la IA adapta el contenido para tus usuarios a fin de garantizar que se mantenga el objetivo de la campaña en todas las localidades. También puedes configurar tantos subespacios de trabajo como sea necesario para localizar el contenido automáticamente.

Personalización automática

Los contenidos multilingües personalizados responden a las necesidades de su público objetivo, pero con una estrategia multilingüe, es una molestia personalizar los contenidos para cada segmento de la audiencia. El motor de localización de marketing de Desygner utiliza la IA para automatizar la personalización de textos, imágenes, fuentes e iconos etiquetados. Todo lo que tienes que hacer es etiquetar adecuadamente los elementos regionales o las bibliotecas individuales, y las campañas se crearán como borradores, esperando tu revisión antes de publicarse.

Aprendizaje de IA para mejorar tus campañas

Nuestro motor de localización de marketing es uno de los mejores del mercado porque es una solución todo en uno. Los cambios en las campañas se registran para mejorar las futuras campañas. Si se realiza algún cambio, el Motor de Localización de Marketing ofrecerá fácilmente opciones para implementar el cambio en todos los materiales. Aunque puedes utilizar la función de traducción automática, que crea y mejora su memoria de palabras repetidas, puedes integrar otras herramientas CAT de terceros. Además, su función de gestión de contenidos y gestión de elementos digitales ayuda a crear un marco de contenidos que se puede gestionar y al que se puede acceder desde una ubicación centralizada, lo que te permite tener todo en un solo lugar, en lugar de múltiples herramientas independientes que ralentizan las operaciones.

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El motor de localización de marketing de Desygner ayuda a las organizaciones que quieren consolidar su estrategia de contenido multilingüe y establecer una presencia global. Únete a nuestros clientes solicitando una demostración para que podamos entender mejor tus necesidades y expectativas únicas.

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La gestión de elementos digitales (más comúnmente conocida como DAM) consiste en un software que facilita a las empresas la recopilación, organización, búsqueda y uso de elementos multimedia digitales.

La gestión de elementos digitales puede aplicarse a cualquier solución de software creada para almacenar contenidos, tanto si ha sido creada con ese fin como si no. Este contenido puede incluir, pero no está limitado a vídeos, campañas de correo electrónico, artículos y materiales de marketing.

Probablemente ya has entendido lo que es el software de gestión de elementos digitales. Sin más preámbulos, ¡vamos a ver cómo puede ayudarle el DAM!

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¿Cómo te ayuda el software DAM en la gestión de elementos de vídeo?

1. Proporciona un repositorio centralizado

Imagina que puedes acceder a cualquier contenido de vídeo desde cualquier lugar del mundo. Suena demasiado bien para ser verdad, ¿no?

Con el DAM, esto se convierte en una realidad. Al almacenar todos tus elementos de vídeo en una única ubicación basada en la nube, está garantizando que cualquier persona de tu equipo pueda acceder a los datos sin importar desde qué lugar del mundo estén trabajando.

Dadas las recientes tendencias de trabajo desde casa, ahora puedes implementar fácilmente una estructura de este tipo a tu modelo de negocio sin preocuparte de cómo sincronizar los elementos de vídeo.

Artículo relacionado: Tu guía definitiva para la gestión de elementos digitales (DAM)

2. Mejora la visibilidad de los elementos

La incorporación de un sistema de gestión de elementos de vídeo puede mejorar exponencialmente la capacidad de descubrimiento de tus elementos digitales. Esto se consigue mediante el uso de un repositorio DAM central, palabras clave para la búsqueda, metadatos incrustados, etc.

Con una búsqueda y un filtrado basados en texto mejorados, estarás en mejor posición para mejorar el flujo de trabajo en tu empresa y reducir los costosos errores y equivocaciones. Por último, la reducción del tiempo de búsqueda mejorará sin duda la percepción y la satisfacción del consumidor.

3. Agiliza el intercambio de vídeos

Con el software de gestión de elementos de vídeo, compartir elementos es muy fácil. Las formas tradicionales de compartir datos, como los archivos adjuntos al correo electrónico o las soluciones basadas en la nube, suelen tener un límite de datos. En cambio, con los DAM, los usuarios pueden enviar fácilmente vídeos enteros, ¡sin importar el tamaño!

4. Ayuda a evitar la duplicación de vídeos

Con el DAM, puedes verificar que un determinado archivo de vídeo sólo se cargue una vez. Después de todo, tener varias copias de archivos de vídeo puede ocupar innecesariamente muchos GB de espacio tanto en los servidores como en los ordenadores de los usuarios.

El DAM etiqueta los archivos de vídeo a múltiples categorías, liberando espacio y asegurando al mismo tiempo un almacenamiento y organización adecuados con el repositorio central de datos.

5. Permite un acceso controlado a los datos

Uno de los mayores inconvenientes de las soluciones de almacenamiento en la nube y podría decirse que la mayor ventaja del DAM, reside en el hecho de que, a diferencia de las soluciones de almacenamiento en la nube como OneDrive o Google Drive, un DAM no adopta un enfoque de “todo o nada”.

Para profundizar, esto significa que los administradores pueden establecer permisos de usuario y categorías específicas para cada departamento mediante el uso de un software de gestión de elementos digitales.

No sólo se puede controlar quién puede acceder a determinados datos, sino que también se pueden controlar las acciones que puede realizar un usuario específico con dichos datos. La confidencialidad viene incorporada con un mayor control sobre quién puede acceder a qué datos.

Limitar el acceso a todo el repositorio facilitará a los usuarios la búsqueda de los archivos de vídeo necesarios.

Los efectos de la gestión de elementos digitales

Con todos estos beneficios, el DAM está destinado a mejorar tu negocio. A continuación, hemos enumerado las formas en que tu empresa se beneficiará al utilizar el DAM para la gestión de elementos de vídeo:

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1. Ahorrar más tiempo

Cuando se trata de productividad empresarial, el tiempo es esencial. Utilizando el software de gestión de elementos de vídeo, puedes acelerar los flujos de trabajo aumentando la tan deseada automatización. ¿El resultado? Productos de alta calidad y consistentes en un tiempo reducido.

Las ventajas no acaban aquí. Con el DAM, puedes reducir las horas dedicadas a los innecesarios hilos de correo electrónico de ida y vuelta con una única fuente de verdad, lo que permite la colaboración en tiempo real.

2. Amplía tu presupuesto

Crear y volver a crear elementos multimedia es una tarea molesta. Esta molestia suele asolar a muchas empresas. Sin embargo, puedes evitar sin esfuerzo la pérdida de tiempo y dinero en la recreación de elementos multimedia, como los vídeos, y la duplicación del trabajo de tu equipo mediante el software DAM.

Con el DAM, tendrás una plataforma para consolidar tu presupuesto y tus planes de marketing. Nunca tendrás que pensar dos veces en la asignación de recursos, ya que te ofrece una vista de pájaro de todo tu plan de contenido de marketing. Di adiós a los plazos incumplidos.

3. Hacer accesibles los contenidos digitales

Uno de los mayores beneficios asociados a los contenidos digitales es su accesibilidad. Esto es, en parte, lo que hace que el contenido digital se diferencie del contenido físico más tradicional.

Utilizando una plataforma DAM adecuada como Desygner, puede organizar el contenido, etiquetar a los usuarios pertinentes y compartir elementos para hacer llegar el contenido adecuado a las personas adecuadas. Además, puede habilitar permisos para controlar el uso de tus contenidos digitales.

¿El resultado? Una serie de datos digitales ampliamente accesibles que son controlados estrictamente por ti y sólo para ti.

4. Una única solución de software paraguas

El uso de múltiples herramientas para tareas como el almacenamiento de contenidos, el intercambio de archivos y la colaboración, se ha convertido en algo del pasado. Al incorporar el software DAM a tu empresa, puedes decir adiós al uso de múltiples herramientas de software diferentes para las tareas diarias.

Al crear y utilizar una solución de software que centraliza los componentes de cada herramienta, estarás mejor equipado para manejar diferentes situaciones. Múltiples herramientas de software aumentan la redundancia: no sólo se incurre en gastos innecesarios con las tarifas de las licencias, sino que también puedes crear oportunidades de inconsistencia en los elementos, los datos y la información.

Al consolidar todas las diferentes herramientas de software en una solución de software umbrella como Desygner, te facilitarás la vida, ahorrarás dinero y mejorarás la gestión de los contenidos a la vez que mantienes la coherencia de la marca.

5. Explora nuevas posibilidades

Con el tiempo y el presupuesto liberados por el uso del DAM, tendrás la posibilidad de probar nuevos y diferentes casos de uso, viendo lo que funciona mejor para ti.

La eficiencia y la productividad aumentarán, además de conseguir que los productos que lleguen a la línea de meta ya no será una tarea ardua. En resumen, con todas estas ventajas, puedes estar tranquilo sabiendo que tienes ventaja sobre todos tus competidores cuando se trata de la gestión de elementos digitales.

Reflexiones finales

¿Sabías que los empleados dedican más del 25% de su tiempo a buscar la información necesaria para realizar su trabajo? Con el software de gestión de elementos digitales puedes reducirlo drásticamente.

Sin embargo, los beneficios del DAM no terminan aquí. Si quieres mejorar la productividad, introducir el trabajo a distancia o acelerar la búsqueda de activos, la solución de software de gestión de elementos digitales de Desygner es el camino. Después de todo, los elementos de vídeo se utilizan cada vez con más frecuencia para el diseño gráfico en las empresas.

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¿Qué es la reutilización de contenidos?

Empecemos con una introducción a la reutilización de contenidos. La reutilización/reciclaje de contenidos es la práctica de reutilizar elementos de contenido existentes para aumentar su alcance. A menudo, la reutilización transforma el contenido en un nuevo formato, como la conversión de banners en folletos.

Al alterar el contenido de su forma original, se puede utilizar para servir a un objetivo de marketing diferente. Por lo general, el contenido reutilizado conserva las ideas principales y el mensaje del contenido original, que no ha sido modificado.

¿Por qué deberías reutilizar el contenido?

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1. Contenido para múltiples propósitos

Un contenido que funcione bien en un área tiene más probabilidades de funcionar bien también en otras áreas. Digamos, por ejemplo, que una entrada del blog excepcionalmente popular que está conduciendo a tu sitio web puede convertirse en una guía de bolsillo impresa.

2. Aumenta tu presencia en línea al mismo tiempo que reutilizas tus contenidos

Con la redistribución de contenidos, puedes seguir enviando contenidos de alta calidad a través de diferentes canales sin tener que morderte las uñas conscientemente por crear nuevos contenidos.

Lo que es aún más interesante es el hecho de que te permite redimir el contenido publicado anteriormente. A veces, el fallo no está en el contenido, sino en el medio utilizado. ¡En estos casos, el reaprovechamiento de contenidos puede permitirte rentabilizar al máximo tu inversión y esfuerzo!

3. Te ayuda a llegar a nuevos miembros de la audiencia

Lo diremos sin rodeos: los contenidos antiguos no tienen el mismo alcance que los nuevos. Del mismo modo, ciertos segmentos de tu audiencia son probablemente principiantes visuales, mientras que otros son principiantes auditivos, y así sucesivamente.

Mejorar un contenido antiguo y volver a publicarlo para que llegue a tus nuevos y fieles seguidores puede ser la solución a tus problemas.

Por lo tanto, la reutilización de contenidos en diferentes medios de comunicación es una gran manera de ampliar tu alcance a los diferentes componentes de tu público objetivo.

4. Mejora tu SEO

La reutilización de contenidos conlleva el beneficio inherente de tener más contenido en línea que ayuda a mejorar tu SEO (optimización de motores de búsqueda). Cuantas más páginas de información de calidad tengas, más fácil será que los motores de búsqueda te reconozcan como una fuente de información creíble y fiable.

Cómo seleccionar el contenido a reutilizar

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1. Contenido que ha funcionado bien anteriormente

El contenido que históricamente ha tenido un buen rendimiento es, sin duda, el que está escrito sobre un tema fuerte, que es relevante para tu audiencia y que está bien escrito. Al fin y al cabo, la reutilización de contenidos no consiste únicamente en actualizar algo, sino que también puede tratarse de tomar una entrada del blog y crear una infografía basada en ella.

2. Temas que vuelven a ser relevantes

Las tendencias y los gustos de tu público están destinados a cambiar con el tiempo. Lo que atraía a los clientes hace unos meses puede que ya no les resulte atractivo. Sin embargo, las tendencias y los gustos de los consumidores suelen repetirse.

Teniendo en cuenta lo anterior, se trata de reutilizar tu antiguo contenido, publicado anteriormente, haciéndolo así relevante una vez más.

3. Un buen contenido que ya no tiene un buen rendimiento

Hay muchas razones por las que el rendimiento del contenido puede disminuir con el tiempo. Independientemente de la razón, es de sentido común investigar por qué su atractivo está cayendo. Esto es especialmente cierto para los temas que se sabe que funcionan bien.

Revisar el contenido desde una nueva perspectiva, o abordarlo con un nuevo enfoque, es a veces todo lo que se necesita para darle nueva vida y aumentar su rendimiento.

11 formas de reutilizar el contenido con poco o ningún esfuerzo

Aprende a capacitar a tu equipo para crear, compartir y reutilizar contenidos

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1. Utiliza los seminarios web para crear videotutoriales

Con los videotutoriales, podrás recopilar contenido en un formato fácil de consumir que tus usuarios puedan absorber a lo largo del tiempo. Los webinars son una fuente especialmente buena para los cursos online.

2. Las viejas publicaciones del blog pueden convertirse en nuevas guías

¿Tienes un tema que tratas con bastante frecuencia? Si es así, se puede reutilizar una colección de contenido sobre dicho tema y empaquetarlo en una guía completa.

Un proveedor de marketing digital puede tener blogs sobre temas únicos y diferentes. Pueden recopilar estos blogs en una guía completa, atrayendo potencialmente a más consumidores.

3. Convierta sus datos internos en estudios de casos

La gente siempre aprecia los testimonios de los clientes y las pruebas de que su producto o servicio recibe buenas críticas. Al fin y al cabo, los datos generan confianza.

Tomemos como ejemplo a American Trucks, que publica constantemente en su sitio web las reseñas de los clientes sobre las piezas para camionetas y los accesorios para camiones. De este modo, los usuarios pueden dar sus comentarios y opiniones, permitiendo a otros visitantes tomar una decisión informada sobre el producto que van a comprar. Esta estrategia genera más credibilidad y permite a la empresa presentarse como una autoridad en el sector.

Por eso recomendamos que, si tienes los datos, los compartas. Los datos en bruto pueden ser la base de un estudio de caso convincente que te ayudará a generar confianza entre tus clientes.

4. Utiliza tus presentaciones de PowerPoint para hacer presentaciones de diapositivas

¿Has creado las diapositivas de una presentación empresarial para una reunión de equipo?

En lugar de dejar que todo el trabajo se desperdicie, puedes convertir la presentación en paneles de diapositivas con la ayuda de SlideShare.

Simplemente edita tus diapositivas para tu audiencia y sube tu presentación de PowerPoint a SlideShare, permitiéndote instantáneamente incrustar la presentación en una de tus páginas web. ¡Reutilización de contenidos en su máxima expresión.

5. Comparte estadísticas como publicaciones en Twitter

¿Intentas aprovechar las estadísticas para atraer clientes? No busques más. Puedes utilizar hechos y datos interesantes sobre tu empresa y hacer publicaciones compartibles en Twitter.

Si quieres, también puedes destacar las estadísticas dentro de tu post convirtiéndolas fácilmente en elementos individuales tuiteables.

6. Convierte las entrevistas en eBooks de consejos de expertos

Las entrevistas suelen ser muy populares en el contenido de los blogs y las bitácoras. Fáciles de realizar y capaces de generar mucho tráfico, son un recurso instantáneo para la mayoría de los bloggers.

Al reutilizar las entrevistas en eBooks de consejos de expertos, estarás tomando el mismo contenido pero cambiando el medio. Esto te permite atraer a un público más amplio, especialmente entre los segmentos de mercado que prefieren los ebooks a las publicaciones de los blogs, ya que son más fáciles de descargar y leer más tarde.

7. Utiliza el contenido visual para crear tableros en Pinterest

¿Quizás te estés preguntando cómo reutilizar un contenido con muchas imágenes? Estás de suerte. El marketing de narración visual es una gran estrategia a adoptar aquí.

Con Pinterest, puedes crear tableros llenos de imágenes e ilustraciones. ¡Esto ayudará a generar tráfico para tu sitio web y a atraer a más consumidores! Danos las gracias después 😉 .

8. Transforma las preguntas y respuestas de Quora en entradas de blog

Quora es una plataforma online que ofrece a los usuarios preguntas variadas sobre una enorme gama de categorías.

Simplemente encuentra una pregunta prometedora, y luego escribe una entrada de blog detallando una respuesta. Para terminar, escribe la respuesta en Quora mientras incluyes un enlace a la respuesta de tu entrada de blog más profunda.

¡Aumentar el tráfico nunca ha sido tan fácil!

9. Añade vídeos de YouTube a tus entradas de blog

El uso de vídeos es una estrategia de contenido brillante para cautivar a los estudiantes visuales. Comienza tus blogs con vídeos incrustados y observa cómo se dispara tu compromiso.

Después de todo, cada mes, el 85% de todos los usuarios de Internet ven contenido de vídeo en al menos uno de sus dispositivos.

10. Recopila las consultas del servicio de atención al cliente en una página de preguntas frecuentes

Los clientes siempre aprecian un acceso fácil a las respuestas, y al recopilar las consultas de atención al cliente en una página de preguntas frecuentes, tu equipo de atención al cliente ya no tendrá que abordar las mismas consultas varias veces. Un beneficio para todos, ¿no es así?

11. Selecciona entradas populares del blog para los temas del podcast

A diferencia de los blogs y vídeos habituales, los podcasts son fáciles de consumir sobre la marcha. Ya sea que estés en tránsito, en casa o en el gimnasio, puedes escuchar un podcast en cualquier momento y en cualquier lugar.

Nota final

Al integrar Desygner en tu negocio, tendrás en tus manos una completa solución de software que te proporcionará diferentes herramientas de contenido que puedes utilizar en la reutilización de contenidos. Tanto si quieres redimensionar imágenes como aprovechar las plantillas y las imágenes de stock, ¡Desygner lo tiene todo!

Para obtener más información sobre nuestro software de gestión de contenidos, asegúrate de consultar nuestro artículo sobre la gestión de contenidos. Estamos seguros de que te resultará útil.

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Es sencillo: con el uso de un manual de identidad corporativa. Un documento de instrucciones de la marca, también llamado guía de estilo, libro de la marca o manual de la marca, es un conjunto de reglas que cualquier persona de su empresa debe utilizar para aplicar su identidad corporativa a todos sus activos digitales de forma coherente.

Por lo general, el manual de identidad corporativa se presenta en forma de documentos PDF o libros de marca impresos. Sin embargo, en la era digital, cada vez son más las marcas que se inclinan por los manuales de identidad corporativa de este tipo.

Por este motivo, en este artículo, te mostraremos por qué el manual de identidad corporativa tradicional está dando paso a su version digital. Y en caso de que te preguntes cómo puedes hacer el cambio también, hablaremos de cómo construir tu manual de identidad corporativa (spoiler: puedes hacerlo con Desygner).

6 Razones por las cuales las marcas eligen las guías digitales de marca

 Los manuales de identidad corporativa digitales están conquistando el espacio de la marca. Si te preguntas por qué, aquí tienes seis razones por las que las marcas eligen sus versiones digitales en lugar de las tradicionales.

1. Todos los elementos de la marca están en un solo lugar

Cuando la mayoría de nosotros piensa en un manual de identidad corporativa, pensamos en logotipos, colores y otros elementos visuales. Sin embargo, un libro de marca completo debería incluir también otros componentes, como la descripción de la misión, la personalidad y la promesa de la marca. Además, en la era del contenido digital, sus recursos de marca también pueden incluir vídeos, GIFs u otros elementos dinámicos.

Con un centro de marca, puedes mantener todos estos elementos bajo un mismo techo y tenerlo claramente expuesto para que todo el mundo lo vea. Esto significa que todos los miembros de tu equipo pueden acceder a todos los elementos de marca necesarios, como logos, paletas de colores, fuentes, la descripción de la misión de tu marca y lo que debes y no debes hacer.

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2. Fácil acceso 

La principal ventaja de las versiones digitales es que cualquiera puede acceder a ellas desde cualquier dispositivo y en cualquier momento. Mantener todos tus elementos de marca corporativos en un centro de marca también puede ayudar con los problemas de distribución. De este modo, te asegurarás de que todos los miembros de tu equipo tengan acceso instantáneo al manual de identidad corporativa.

Además, el manual de identidad corporativa digital permite una mejor colaboración entre los equipos. Facilitan el trabajo en común de los miembros de tu equipo sin tener que depender del envío de archivos por correo electrónico o de perder tiempo localizándolos en discos duros locales.

3. Todos los elementos de la marca pueden descargarse instantáneamente.

Un documento de manual de identidad corporativa tradicional es sólo eso: un documento. Suele ser un PDF o un papel brillante e impreso. Aunque estos formatos son fáciles de hacer y tienen un buen aspecto, tienen un inconveniente importante: no se puede descargar nada.

Y en la era digital actual, poder descargar los elementos de marca necesarios en cualquier momento y desde cualquier dispositivo puede ser un salvavidas.

Imagina que son las 2 de la madrugada y necesitas urgentemente el logotipo de la empresa para terminar una presentación de PowerPoint que debes hacer a las 8 de la mañana la cual es indispensable para la identidad corporativa. Por desgracia, no lo tienes a mano, así que tendrás que esperar a que abra la oficina y alguien te lo envíe. Pero si pudieras descargarlo de un Centro de la Marca, no tendrías que esperar y podrías terminar tu presentación a tiempo.

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4. Las guías digitales de marca son rentables

Las guías digitales de la marca pueden ser una inversión a corto plazo, pero su desarrollo y mantenimiento a largo plazo son relativamente baratos. Aunque normalmente hay que pagar una cuota para elaborar las guías digitales de la marca o el centro de la marca, los beneficios superan con creces los costes. El verdadero beneficio es la eficiencia que aportan a tu equipo.

Las guías digitales reducen el tiempo dedicado a la reelaboración y la distribución. También reducen los correos electrónicos y las reuniones innecesarias entre departamentos, lo que disminuye el tiempo dedicado a la comunicación entre equipos. A largo plazo, esto puede contribuir a evitar costosos errores.

5. Fácil de actualizar

Otra razón por la que las guías digitales de la marca son cada vez más populares entre las marcas es que son fáciles de actualizar. Los cambios son difíciles de realizar con los manuales de identidad corporativa tradicionales, como los documentos PDF y los libros de marca impresos.

Esto se debe principalmente a que implementar un cambio significa que hay que rehacer todo el proceso: cambiar el documento, imprimirlo y distribuirlo de nuevo. El principal problema es que no hay forma de saber si todos los miembros del equipo tienen la última edición de la guía de estilo, ni si se han molestado en leerla.

Pero con las guías digitales de la marca, este problema desaparece. Una vez que se actualiza un activo en el centro de la marca, el sistema notificará a todos al instante.

Además, disponer de guías digitales de la marca te permite hacer un seguimiento de los cambios realizados, para que no haya incoherencias en tu identidad visual o en tus mensajes. También puedes asegurarte de que todos los contenidos publicados por cada departamento siguen la guía de estilo y el tono de voz de tu empresa que muestra tu identidad corporativa.

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6. Añade más guías a medida que creces

Las guías digitales de la marca te permiten ampliarlas a medida que tu empresa crece. Permiten añadir más políticas según sea necesario sin tener que rehacer todo el documento desde cero.

Además, al añadir nuevas guías, puedes mantener la coherencia de tu marca al tiempo que te mantienes al día con los cambios o tendencias recientes que puedan surgir con el tiempo.

Cómo crear las guías digitales de tu marca

Aunque hay muchas maneras de crear guías digitales de la marca, la solución más eficiente y rentable es alojar las guías de la marca en un centro de marca.

Por eso necesitas una solución como el centro de marketing corporativo de Desygner, un centro de marketing todo en uno en el que puedes guardar todos tus activos de marketing, marca y contenido en un solo lugar. Se puede acceder a él desde cualquier dispositivo, móvil o web, por cualquier persona, en todo momento.

A veces, el problema de tener una plataforma centralizada a la que todos pueden acceder es perder el control sobre quién edita qué. Con el centro de marketing corporativo de Desygner, puedes distribuir tu marca y tus activos de marketing entre varios equipos y departamentos mientras controlas los permisos. Se pueden definir los roles de los usuarios, como administrador, miembro o invitado, y decidir quién puede acceder, editar o actualizar qué contenido.

Además, es posible que necesites diferentes elementos de marca para diversos fines si trabajas con muchos departamentos, agencias externas y socios. El centro de marketing corporativo de Desygner te permite configurar múltiples bibliotecas de recursos para que cada departamento, cuenta o socio pueda acceder a la biblioteca correcta con recursos específicos.

En resumen, si estás buscando construir tus guías digitales de marca, Desygner es tu mejor solución. Proporciona un control y una personalización inigualables que te ayudarán a mantener la eficiencia y la consistencia a la hora de aplicar tus manuales de identidad corporativa.

Conclusión

Las guías digitales de marca te ayudan a crear experiencias digitales que resulten coherentes y profesionales. Tanto si se trata de una pequeña empresa emergente (con un presupuesto menor) como de una gran corporación con amplias necesidades de marca y comunicación, las guías digitales de marca son indispensables para mantener una imagen de marca coherente en todos los puntos de contacto.

Claro que puede parecer mucho trabajo, especialmente si eres una empresa pequeña, crear una guía de estilo de marca digital, pero confía en nosotros: los beneficios que obtendrás de tener una merecerán el esfuerzo inicial. Y si crees que Desygner es la solución adecuada para ayudarte a digitalizar tu manual de identidad corporativa, ponte en contacto con nuestro equipo de ventas ahora.

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Las empresas están cada día más conscientes del alcance y el potencial de la web para sus negocios, esto por supuesto ha generado una fuerte y agresiva competencia por dominar el mercado digital; sin embargo, las compañías que han logrado alcanzar el éxito, se lo debe a sus estrategias basadas en el análisis de la competencia en redes sociales.

Pues, el análisis de la competencia en las redes sociales permite desarrollar estrategias de marketing más efectivas, permitiéndote sacar el máximo provecho para consolidar tu negocio o marca en el mercado.

De esta manera, puedes conocer las fortalezas y debilidades de tus rivales, para aprovechar los puntos fuertes y oportunidades de tu negocio, mejorando el posicionamiento en el mercado.

Por eso, pensando en el éxito de tu negocio, hemos desarrollado este post para ti, para que aprendas a hacer tu propio análisis de tu competencia en las redes sociales y puedas sacarle el máximo provecho.

Pruébalo gratis por 14 días

¿Qué es el análisis de la competencia en las redes sociales?

El análisis de la competencia en las redes sociales es una estrategia de marketing social media, que se basa en el estudio del comportamiento de los competidores en las redes sociales para detectar oportunidades de mercado y crear y enfocar las estrategias para impulsar el crecimiento empresarial.

Este análisis estudia y evalúa factores en la competencia, tales como sus fortalezas y debilidades para, con base en ello, conocer que tienen ellos para ofrecer en el mercado; que ayuden a mejorar el posicionamiento y detectar oportunidades que permitan generar mayor valor a los potenciales clientes.

Además, es muy útil para conocer las tendencias del mercado, cuáles son los gustos y necesidades del público objetivo; ya que, las redes sociales son una herramienta sumamente interactiva, de esta manera es mucho más fácil comprender cuáles son los intereses de los consumidores.

Por consiguiente, si aprendemos a analizar la competencia en las redes sociales y la afinidad que tienen estos con sus clientes, podemos desarrollar estrategias más efectivas, sacándole el máximo provecho a las plataformas sociales para el crecimiento empresarial.

En webyempresas.com puedes encontrar varios artículos de marketing para empresas para profundizar en este tema.

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5 Buenas razones para analizar la competencia en redes sociales

El análisis de la competencia en las redes es una herramienta sumamente valiosa para conocer las tendencias del mercado y desarrollar estrategias que ayuden a mejorar el posicionamiento en las redes.

Pero más allá de ello, existen 5 buenas razones para realizar este análisis competitivo y comparativo, estas razones son:

1. Ayuda a conocer mejor a tus potenciales cliente

Este análisis brinda una visión más objetiva de cómo es el comportamiento de consumo de los potenciales clientes en las redes sociales, cuáles son sus gustos y expectativas, que permitan enfocar las estrategias para satisfacer mejor sus necesidades; para ello es necesario analizar la siguiente información:

• Cuáles son las redes sociales más utilizadas por los potenciales clientes.
• Cuáles son los contenidos que más buscan y consumen.
• Qué necesidades o demandas están insatisfechas, que aún no logra complacer la competencia.
• Cuáles son los horarios en los que están más conectados a las redes.

2. Permite crear contenido de valor

Si un contenido no genera valor para los consumidores, difícilmente podremos mejorar el posicionamiento; por ende, si analizamos la competencia en las redes sociales, conoceremos los patrones de consumo de los usuarios.

De esta manera, se puede desarrollar contenido nuevo y de valor, que satisfaga los gustos y necesidades de los consumidores, marcando la diferencia de la competencia, e identificando aquellas expectativas no satisfechas.

3. Ayuda a mejorar tu estrategia social media

El análisis de la competencia en las redes ayuda a autoevaluar las estrategias, que estás haciendo bien y que no, y por qué la estrategia de la competencia ha generado mejores resultados que la tuya o de tu empresa.

Para ello, es necesario comparar métodos y estrategias, para aplicar aquellas que funcionen mejor, o para mejorar las estrategias que ya se venían implementando.

4. Mejora el marketing social media y el posicionamiento

El análisis de la competencia en redes sociales ayuda desarrollar estrategias de marketing más efectivas en dichas mercado digital, ya que, de esta manera, se pueden conocer las tendencias en las redes sociales, ideando estrategias acordes al comportamiento de la industria, que permitan mejorar el posicionamiento de la empresa o marca.

5. Ayuda a mejorar el proceso creativo y la innovación

A través de análisis de la competencia y como se desenvuelven en las redes, se puede ver desde una perspectiva diferente el potencial de las redes sociales, aportando nuevas ideas que sirve como fuente de inspiración en el proceso creativo en el desarrollo de las estrategias de marketing, que sabiéndolas aprovechar ayudan significativamente a mejorar el posicionamiento en las redes sociales.

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Como analizar la competencia en las redes sociales

Realizar un análisis de la competencia en las redes sociales no es un proceso complejo, aunque no hay una guía exacta, si hay una serie de pasos a seguir para que el análisis sea un rotundo éxito y logres sacarle el máximo provecho. Estos parámetros o pautas a seguir son:

1. Definir los objetivos

Como punto de partida es importante definir cuáles son tus objetivos de marketing social media, que permitan enfocar el análisis competitivo al logro de los objetivos y expectativas, de esta manera se puede establecer una ruta de acción mucho más efectiva.

Los objetivos son los que ayudan a enfocar hacia donde se desean dirigir los resultados, mejorando la eficacia de las estrategias de marketing.

2. Identificar las métricas de interés

Parte fundamental del análisis de la competencia en estas plataformas digitales es identificar las métricas que son más relevantes para la marca o la empresa, pues mediante estas métricas, se recopila información relevante sobre el desempeño de la competencia en las redes.

Entre las métricas o indicadores más relevantes se encuentran:

• El número de seguidores.
• Los cometarios de los suscriptores.
• El crecimiento de la industria en las redes; es decir, si crece de manera regular o si está estacando.
• El engagement.
• Los Hashtags.
• Los contenidos compartidos., etc.

3. Identificar a los competidores directos e indirectos

Esto por supuesto es un factor fundamental, no podemos analizar la competencia, si no sabemos quiénes son, por ende, es necesario identificar y diferenciar la competencia directa y la indirecta.

Las competencias directas son aquellos que ofrecer en las redes sociales los mismos productos o servicios que tu empresa ofrece, dirigido al mismo público objetivo; has una lista identificando los seis competidores directos más fuertes.

También identifica unos cuatro competidores indirectos, aquellos que, aunque no ofrecen tus mismos productos o servicios, pueden llegar a remplazarlos, convirtiéndose en potenciales rivales de tu marca.

Para identificar tus competidores fácilmente puedes valerte de las siguientes herramientas:

Utiliza herramientas de análisis competitivo SEO

En la web puedes encontrar una gran variedad de plataformas en línea con servicios de análisis competitivo, tanto pagas como gratuitas, solo tienes que buscar la que mejor se adapte a tus necesidades, permitiendo obtener de ellas información sumamente valiosa para las estrategias de tu negocio.

Algunas de estas herramientas en línea son: Moz, metricool, compyte, Rival IQ, phlanx, solo debes ingresar el dominio del sitio de tus competidores y la plataforma realizará un reporte estadístico sobre estas, basado en diferentes métricas para cada una de las redes sociales en las que la empresa participa.

Aprovechar las búsquedas de Google

Una forma igualmente efectiva para analizar la competencia es aprovechando los motes de búsqueda SERP, pues de esta manera podremos conocer cuáles son las marcas posicionadas en los primeros resultados como respuesta a la búsqueda de los usuarios, tanto los resultados orgánicos como los resultados no orgánicos.

Aunque es un proceso mucho más laborioso, de esta manera podremos indagar cuáles son los principales competidores en el mercado digital, solo debemos ingresar una palabra clave por orientar la búsqueda.

No obstante, el proceso no termina allí, es necesario visitar los sitios web de los competidores y ver si estos son también están presentes en las redes sociales, de ser es así es necesario ver que es lo que estos frecen en las redes, y cuál es su alcance.

Búsqueda en cada red social a posicionar

Si lo que deseas es aumentar el alcance o visibilidad de tu empresa en las redes sociales, una forma muy práctica de conocer tus competidores es colocar una palabra clave que identifique el producto o servicio que quieres ofrecer, en el buscador de la plataforma de la red social en la que deseas posicionar, de esta manera los primeros resultados de la búsqueda serán tus principales competidores.

4. Recopilar y analizar información

Parte importante dentro del proceso del análisis competitivo es la recolección y análisis de la información, de esto depende la veracidad de los resultados, y es la etapa que requiere más tiempo y dedicación.

Para la recopilación de datos, puedes utilizar cuáquera de las herramientas descritas en el paso anteros, o incluso complementar datos con más de una herramienta, una vez identificadas, lo siguiente es definir las métricas de evaluación, de acuerdo a los parámetros que tú necesitas comparar.

Las métricas más relevantes para recopilar datos y hacer el análisis comparativo de tu negocio con la competencia en las redes sociales son:

• Alcance y participaciones.
• Cantidad de seguidores.
• Comentarios, relaciones y likes.
• Engagement.
• Compartidos.
• Cantidad de palabras clave.
• Tráfico orgánico.

Para que el proceso de análisis sea mucho más sencillo, realiza un cuestionario con las siguientes preguntas, y representa los resultados en una hoja de cálculo para que puedas cuantificarlos fácilmente:

• ¿Cuál es la tasa de crecimientos de los competidores en las redes sociales, y cuanto ha crecido su audiencia?
• ¿Qué tipo de contenido ofrecen, promocional, informativo, entretenimiento u otros?, ¿en qué formato publican?, ¿Cuáles son los horarios de publicación?
• ¿Cuáles son los contenidos que tienen mayor participación, comentarios, likes, reacciones?
• ¿Cuál es su tasa promedio de compromiso?
• ¿Utilizan otras estrategias de marketing social media en las redes sociales, además de posicionamiento orgánico?
• ¿Qué tipo de hashtag utilizan? ¿Cuántos usan y con qué frecuencia?

5. Desarrolla estrategias para las redes sociales

Con base en la información recolectada se debe hace un análisis objetivo, que permita comprender que está haciendo la competencia, cómo es que están logrando buenos resultados, cómo funcionan y enfocan su estrategia, y en qué aspectos no les va muy bien.

De esta manera, podemos desarrollar estrategias eficaces Aplicando la matriz (FODA) que combina cuatro factores que son (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) para el desarrollo de estrategias de marketing social media.

• Fortalezas: ¿Qué se puede hacer mejor que la competencia?
• Oportunidades: ¿Qué oportunidades se tienen en las redes sociales en comparación con la competencia?
• Debilidades: ¿Qué aspectos necesitan mejoras y dónde?
• Amenazas: ¿Qué ventajas tiene la competencia en las redes sociales en comparación con tu negocio?

De esta manera podemos crear estrategias que complementen las fortalezas con las oportunidades (FO), las fortalezas con las amenazas (FA), las debilidades con las oportunidades (DO) y las debilidades con las amenazas (DA); aprovechando el máximo potencial que las redes tienen para ofrecer.

Básicamente, con esta estrategia se fortalecen los puntos fuertes de la empresa, para contrarrestar los factores negativos.

6. Monitoreo y control del progreso de las cuentas

Una vez desarrollado e implementado las estrategias de marketing social media, es necesario hacer un seguimiento de los resultados, monitoreando constantemente el progreso competitivo de la marca o empresa en las redes sociales, evaluando su evolución, al igual que los de la competencia.

Para ello, se debe estar atento a los siguientes factores:

• Revisar si aparecen nuevos competidores.
• Monitorear el progreso de tu marca o negocio.
• Supervisar si las estrategias aplicadas están funcionando de acuerdo a lo esperado.
• Revisar si han surgido nuevas oportunidades de crecimiento.
• Estar al pendiente de las nuevas tendencias de la industria y de las redes sociales.
• Realizar los ajustes necesarios al plan de marketing social media para encaminar los resultados al logro de los objetos establecidos.

El monitoreo y el control permanente de las estrategias es sumamente importante, ya que a veces los resultados no se generan de acuerdo a lo planeado, y es necesario ir ajustando las estrategias según el desempeño de las mismas en los perfiles de las redes.

7. Consolidar los resultados para sacarles el máximo provecho

Las redes sociales son una herramienta sumamente valiosa, para cualquier negocio que desee crecer como empresa o marca, pero, es necesario hacer un análisis competitivo que permita que las estrategias de marketing social media generen los resultados esperados.

De esta manera se puede crear una presencia más solidad en la red, generando la confianza y fidelidad de los clientes y fortaleciendo la credibilidad de la marca o empresa en cualquiera de las plataformas sociales.

No obstante, la industria y las tendencias del mercado están sometidas a constantes cambios; consolidar los resultados de un modelo de negocios en las redes requiere de seguimiento permanente, basta con analizar las diferentes métricas comparativas para darnos cuentas, si las cosas siguen marchando bien o si requiere de actualización las estrategias.

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Además de poder crear diseños profesionales fácilmente y de manera gratuita, ahora con su plan Pro+ podrás añadir animaciones a todas sus plantillas e incluso a tus propios diseños. La versión Pro+ de Desygner cuenta con 30 días gratuitos y podrás acceder a ella sin tener que agregar tu tarjeta de crédito.

Visita Desygner Pro+ y consigue tus 30 días gratuitos en unos segundos. 

1. Elige la plantilla que más te guste

Entre sus plantillas, encontrarás miles de diseños profesionales y listos para ser publicados en las redes sociales. Sus plantillas están hechas con las medidas correspondientes por lo que no tendrás que preocuparte una vez que vayas a subirlas a tu canal.

2. Edita las plantillas como quieras

• Cambia las imágenes. Elige entre 96 millones de imágenes libre de derechos.
• Edita o agrega texto.
• Agrega iconos y formas.
• ¡Y mucho más!.

3. Ahora anima tu publicación

Desygner cuenta con una variedad de animaciones automáticas incluidas en su editor. Una vez que hayas terminado con tu diseño, tan solo tendrás que hacer clic en el menú de la izquierda en el botón llamado “animación”. Elige tu favorita.

Por último, descarga tu nueva publicación animada.

Haz clic en el botón “descargar” ubicado en la esquina superior derecha. ¡Toda tuya!

Crear publicaciones animadas

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Aunque vivimos en una época en la que encontramos miles de imágenes en Internet, la mayoría de ellas son de baja calidad y no transmiten el mensaje correcto. Dado que la imagen es el rostro de tu marca, una mala foto puede terminar dañando tu producto o identidad.

Las imágenes son más poderosas de lo que creemos

Las imágenes son capaces de expresar emociones, sentimientos, información y posiciones. Por eso, la búsqueda de la imagen ideal debe hacerse con mucho cuidado y atención para poder despertar los sentimientos correctos en tus lectores. Además, una encuesta realizada en 2019 muestra que un anuncio que usa imágenes se recuerda por más tiempo que aquellos que solamente usan texto.

Según la encuesta, después de 3 días, el 65% de los encuestados todavía lo recordaba, mientras que los que usaban solamente texto, sólo el 10% de ellos lo recordaba.

Entiende tu producto

Una imagen puede ser la personificación de tu marca. Por eso, es muy importante elegir una imagen que se adapte a tu posicionamiento y audiencia. Primero intenta comprender cuál es su producto. ¿Cómo te gustaría que tus clientes vieran tu marca?

La forma en que tus clientes y competidores perciben tu negocio tendrá un gran impacto en posicionarse en el mercado. Una vez que establezcas una imagen, será difícil cambiarla e incluso puede llegar a perjudicar las ventas, así que asegúrate de dedicar mucho tiempo eligiendo la imagen ideal para tu marca y producto.

Conoce a tu audiencia

Las imágenes que decidas utilizar como comunicación de tu marca tendrán un gran impacto en la opinión de tus clientes. Por eso, es muy importante comprender y conocer a tu audiencia. Aquí hay algunas preguntas que puedes hacerte para facilitar la búsqueda:

• ¿Cuál es el género de mi audiencia?
• ¿Cuál es el rango de edad?
• ¿A qué tipo de lugares asisten?
• ¿Qué es importante para ellos?
• ¿Qué tipo de productos consumen?
• ¿Qué tipo de contenido consumen?

Imagen y mensaje

Al elegir la imagen, asegúrate de que reflejes tu mensaje de marketing. Debes involucrar a tus clientes (y clientes potenciales), además de ser relevante para tu empresa y productos.

Las imágenes deben reflejar los valores de tu marca y cómo deseas que tus clientes lo vean. Piensa en la impresión que causarán las imágenes: Qué tipo de reacción esperas obtener cuando las personas las vean.

Vale la pena hacer algunas pruebas de mercado antes de decidirse por las versiones finales. Intenta compartir las imágenes y mensajes a un grupo de enfoque de clientes para evaluar sus reacciones y ver si presentan la información que buscabas.

Crea un MoodBoard

Un moodboard no es más que un conjunto de información que se relacionan o complementan y crean una visualización de tu empresa e identidad.  Te ayudará a determinar los temas de la imagen, los colores, los tonos y el estilo de tu marca antes de ser demasiado detallado. Es una forma eficiente de comenzar, modificar y terminar tus proyectos sin invertir mucho tiempo y energía.

Algunos ejemplos de términos a utilizar:

• Minimalista
• Vistoso
• Fresco
• Clásico
• Moderno
• Tecnológico
• Confianza
• Genial

Encontrar la imagen perfecta

Además de utilizar tus propias imágenes, también puedes utilizar bancos de imágenes, como Shutterstock, que tienen una amplia biblioteca de alta calidad para mejorar tus producciones gráficas.

Producir un ensayo fotográfico requiere tiempo y dinero, lo que puede dificultar el proceso de creación y promoción de tu marca. Por eso, a veces es conveniente utilizar esta función.

Sin embargo, dado que es una herramienta con muchas opciones, existe la posibilidad de tener un poco de dificultad para encontrar la imagen perfecta. El primer consejo para facilitar la búsqueda es utilizar siempre una palabra clave que desee que transmita la imagen. Por ejemplo, si estás anunciando una nueva empresa de seguridad digital, en lugar de buscar palabras como “computadora” o “contraseña”, intenta utilizar “vigilancia digital”.

Busca palabras que transmitan el concepto de tu mensaje, evitando palabras que se centren en el objeto que deseas mostrar. Recuerda que las propias imágenes se refieren a símbolos. Por ejemplo, una bombilla recuerda una idea, un corazón recuerda el amor. Como cada persona tiene una idea de un símbolo, lo ideal es tomar imágenes que tengan un tono más “universal”. Para muchos, viajar puede ser un automóvil, un avión o incluso un mapa. Pero puedes universalizar este concepto usando una maleta.

También puedes mezclar las palabras, uniendo un símbolo con una emoción. Si quieres mostrar el peligro de caminar solo por la calle, utiliza “ciudad oscura + persona”. De esta manera unes dos temas distintos que expresan una idea.

Conclusión

Las imágenes, además de mejorar tus mensajes, amplían tu historia y fortalecen tu identidad. No son solamente un complemento de tu creación, sino una pieza clave para transmitir el mensaje correcto a tus consumidores.

Por eso, es muy importante dedicar tiempo a buscar la imagen ideal. Crea una lista de conceptos, palabras clave, sinónimos y emociones. Piensa en cómo quieres que se recuerde tu marca. Además, piensa como el lector e imagina qué tipo de sentimiento te gustaría que te diera la imagen, así crearás algo único y coherente.

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Con Desygner es algo muy sencillo y lo mejor de todo, ¡gratis!.

Las plantillas para tu Bio son la manera perfecta para dirigir a personas hacia tu sitio web, una publicación de blog, tus productos y mucho más. Úsalo en Instagram, TikTok, Twitch, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn o cualquier otra plataforma social.

Crea una cuenta Gratuita

1. Selecciona tu plantilla Bio favorita

Explorar todas las Bio Plantillas

2. Agrega o edita el texto donde incluirás tus links

Agrega todo el texto y todos los links que necesites, es totalmente gratuito. Añade el contenido más importante que te gustaría compartir con tus seguidores.

Incluya los enlaces a otras ubicaciones a las que desea dirigir a sus seguidores editando o agregando texto a su diseño.

Para editar el texto:

1. Piensa en un título atractivo que atraiga a tus seguidores a hacer clic en tu enlace.
2. Selecciona el texto al que deseas adjuntar tu enlace.
3. Haz clic en el botón “agregar enlace” en la barra de herramientas superior.
4. Pega el enlace, y haz clic en “aplicar”.

Para agregar texto:

1. Selecciona la opción “texto” ubicada en el menú izquierdo del editor.
2. Haz clic en uno de los tamaños aproximados: título, subtítulo o texto.
3. Haz doble clic en el nuevo cuadro de texto que aparecerá en el editor y escribe tu texto.
4. Haz clic en “agregar enlace” en la barra superior.
5. Pega el enlace y selecciona “aplicar“.

3. Cambia el color de cualquier elemento y elige tus favoritos

Cambia los colores de tu diseño para que se adapte más a tu marca personal, a tu negocio o simplemente a tus gustos.

Si buscas una landing page más profesional y limpia, el uso de colores pasteles y simples combinados con un diseño bien estructurado y con espacios entre los elementos será lo más efectivo. Sin embargo, si te gustaría transmitir positividad y diversión, intenta usar colores brillantes y una estructura algo más informal.

Para cambiar el color de cualquier elemento: selecciona el elemento cuyo color te gustaría cambiar y hazlo usando la barra de herramientas que aparecerá en la parte superior del editor.

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4. Busca en nuestra galería o importa tus propias imágenes a tu diseño

Algunas plantillas de Bio Link pueden tener espacio para incluir una imagen. Podrás cambiar esta imagen por la imagen que necesites, ya sea tu propia foto, logo, o algún producto destacado en ese momento. Con Desygner pues ser tan creativo como quieras.

Una vez que se haya decidido tu imagen, puedes importarla:

1. Haz clic en la pestaña “imágenes” en el menú de la izquierda.
2. Ve a la pestaña “agregar” y haz clic en el botón con la flecha.
3. Selecciona una imagen de tu dispositivo y una vez que esté cargada, arrástrela a su diseño.

*También podrás buscar entre miles de imágenes profesionales haciendo clic en “stock”.

5. Agrega iconos relevante a tus links

Busca entre miles de iconos en nuestra galería o importa tus propios iconos. Agrega iconos de los distintos canales de social media, o relacionados con su industría o trabajo.

Busca iconos siguiendo estos pasos: 

1. Selecciona la opción “iconos” ubicada en el menú izquierdo.
2. Haz clic en la pestaña “añadir” si quieres importar o en la pestaña “stock” si quieres buscar iconos en nuestra galería.

6. Ahora copia la url de tu diseño y agregala en instagram, Tiktok o cualquier otro lugar.

¡No te olvides de lo más importante! Para poder agregar tu diseño a cualquier red social o compartir con tus clientes via Whatsap, necesitas la URL de tu diseño.

Una vez terminado tu diseño, solo tendrás que hacer clic en guardar y cerrar el editor. Ahora ve a la página “mis diseños” y haz click en los 3 puntos que aparecen en la esquina inferior derecha de tu diseño, y luego en “presentar”.

¡Ahora tan solo tienes que copiar la URL y agregarla o compartirla donde quieras!

Crea una cuenta Gratuita

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Aunque pueda parecer una tarea complicada y que requiere mucho tiempo para poder realizarla, no es así.

Escoge una plantilla para tu Buyer Persona

Entra en el apartado “Planificadores” y escoge la plantilla que mejor se adapte a el contenido que necesitas sobre tu buyer persona. Todas las plantillas pueden ser modificadas fácilmente por lo que podrás editar o agregar contenido dependiendo de tus necesidades.

También podrás crear una plantilla desde cero eligiendo un lienzo en blanco.

Agrega una foto que represente tu Buyer Persona

Encuentra la imagen que mejor represente a tu Buyer Persona y agregala a tu diseño.

1. Haz clic en imágenes y accede a nuestro banco de imágenes.
2. Escribe en el buscador palabras clave en inglés cómo ‘woman’, ‘Young girl’ o ‘ old man’.
3. Selecciona la imagen que más te guste y arrastra hacia la imagen que aparece en la plantilla. Tu imagen será reemplazada inmediatamente.

Importa tu propia fotografía

Si no consigues encontrar una imagen que refleje a tu buyer persona, siempre podrás importar imágenes directamente desde tu computadora.

1. Entra en imágenes.
2. Haz clic en el cuadrado donde dice: subir Imagen.
3. Elige tu imagen favorita desde tu ordenador o smartphone.
4. Haz clic en ella y arrástrala a tu diseño

Adapta el texto a la descripción de tu Buyer Persona

Completa los apartados de la plantilla con la información que sea relevante para tu Buyer Persona.

Completa los apartados de la plantilla añadiendo la información resultante de tu investigación y creación de un buyer persona específico.

Cómo construir un Buyer Persona para tu negocio

También puedes modificar la fuente para adaptar la plantilla a la imagen corporativa de tu empresa.

Añade y elimina apartados según tu conveniencia

Al utilizar una de nuestras plantillas seguro que has encontrado algún apartado que no era relevante para tu Buyer Persona o por el contrario, te gustaría añadir algún apartado nuevo.

Es muy sencillo, sólo tienes que seleccionar lo que no te interesa e incluir aquello que sea de mayor utilidad.

Cambia los colores de la plantilla de acuerdo al branding de tu marca

Las plantillas son 100% modificables.

1. Selecciona el objeto que quieres modificar.
2. En la barra de herramientas superior podrás cambiar el color del elemento seleccionado

Descarga tu plantilla Buyer Persona

Una vez tengas lista la plantilla de tu Buyer Persona es hora de descargarla.

Descarga tu plantilla en la calidad más alta para que se vea bien nítida. Para ello te aconsejamos que la descargues en formato PNG, aunque también lo podrás hacer en formato JPG o PDF.

1. Haz clic en el icono de descarga situado en la parte superior derecha del editor.
2. Elige el formato que desees.
3. Haz clic en Empezar Descarga.

Almacena, Edita y Organiza tus Plantillas Buyer Persona

Crea tantos perfiles de Buyer Persona como necesites.

En Desygner puedes crear y guardar tantos diseños como quieras. Podrás organizarlo en carpetas y tenerlos a mano para cuando los necesites. Además podrás modificarlos siempre que quieras de acuerdo a la estrategia que estés siguiendo en ese momento.

Crear cuenta gratuita

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En este artículo encontrarás toda la información necesaria para crear tu Buyer Persona.

¿Qué es un Buyer Persona?

Un Buyer Persona es una representación ficticia de quien es tu cliente ideal. Los Buyer Persona están basados en las características demográficas, en su comportamiento, motivaciones, necesidades, objetivos y en sus historias personales.

Se trata de usar la empatía como estrategia para poder entender a tu cliente. Gracias a este método, podrás entender las verdaderas necesidades de tu cliente y poder trabajar en ellas.

Público objetivo VS Buyer Persona

Cuando hablamos del público objetivo, estamos hablando de una parte concreta de la sociedad que tras segmentar el mercado, hemos decidido que es ahí dónde se encuentran nuestros clientes. Es decir, es la parte de la sociedad a la que te diriges abarcas para vender tus productos.

Sin embargo, cuándo hablamos sobre un Buyer Persona estamos humanizando mucho más el perfil de nuestro cliente ideal, lo cual es muy importante para la estrategia de marketing, ya que en los últimos tiempos se está centrando mucho más en conectar más directamente con el cliente potencial de manera más humanizada y personalizada.

Veámoslo con un ejemplo:

Por qué debes crear tu buyer persona

Es muy común recibir e-mails de cosas que no son de nuestro interés y no prestarle atención. Podemos decir que en ese caso la estrategia de marketing se ha perdido y no ha obtenido ningún resultado y por supuesto, no queremos que eso ocurra en nuestro negocio.

Por ello, es importante concretar cuál es nuestro Buyer Persona para poder diseñar mejor la estrategia que utilizaremos con nuestro cliente potencial para que termine convirtiéndose en nuestro cliente. Al conocerle mejor, podremos tener más claro cómo conectar con el cliente ideal y generar un contenido para cada tipo de cliente. Así mismo podrás definir el tono, los temas a tratar y los canales a utilizar.

¿Cómo identifico mi Buyer Persona?

Lo primero que debemos plantearnos son una serie de preguntas que nos ayuden a identificar cuál es nuestro cliente ideal (o nuestros clientes ideales).

• ¿Quién es? Sexo, edad, en qué momento de su vida se encuentra…
• ¿Cuál es su nivel de formación? ¿En qué área?
• ¿Cual es su situación laboral?
• ¿Qué actividades desarrolla en su tiempo libre?
• ¿Cuáles son sus objetivos y sus retos?
• ¿Cuales son sus necesidades diarias?
• ¿Que tipo de información le interesa y a través de qué canal la consume?
• ¿Que le interesa del sector de mi negocio?
• ¿Qué le interesa saber? ¿Qué no le interesa saber?
• ¿Cómo nos encontró?
• ¿Qué factores influyen en sus decisiones?
• ¿Cuáles son sus pain points (puntos de dolor)?(los puntos débiles que nos pueden ser útiles)

Plantea todas las preguntas que sean útiles en tu negocio para identificar a tu Buyer persona y obtén una gran magnitud de datos que serán de gran utilidad para definir tu Buyer Persona.

Es importante que te centres en el segmento de la población que quieres retratar. Realizar entrevistas a tus clientes y a tu target puede ser de gran utilidad.

¿Cómo construir tu Buyer Persona?

Recopila toda la información que has conseguido y organízala. Puedes hacerlo creando una breve descripción sobre tu Buyer Persona o puedes hacerlo más gráficamente. Para ello puedes utilizar una plantilla prediseñada o crear tu propia plantilla a partir de un lienzo en blanco en nuestro editor online.

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Estos son los apartados principales que tendrás que completar de tu Buyer Persona:

• Perfil:
  • Nombre (ficticio)
  • Rango de edad
  • Estudios
  • Profesión
  • Situación personal
• Retos y Objetivos
• Canales de comunicación
  • Que redes sociales utiliza
  • Cómo nos conoció
• Comportamiento de compra
  • Por qué nos elije
  • Qué quiere recibir de nosotros
  • Qué no quiere recibir
• Puntos de dolor
• Aspectos a tener en cuenta

Estos apartados van a depender de las necesidades de tu negocio.

¿Cuántos Buyer Persona puedes crear?

Como regla general, los negocios no tienen un solo tipo de cliente y por esta razón debes crear más de un perfil para las distintas necesidades que se presenten.

Recuerda, también hay personas que acuden a tu negocio buscando soluciones a problemas determinados pero que no conocían de antes tu empresa. En ese caso deberás adaptar un perfil de cliente ideal para estos casos en concreto.

No te excedas. No crees un perfil para cada cliente. Está bien tener más de uno pero dentro de unos límites para no perder la funcionalidad de esta estrategia.

Ejemplo de una Buyer Persona

Ana tiene 30 años, es licenciada en Economía. Está casada y ahora mismo está centrada en su carrera profesional. En verano le gusta aprovechar sus vacaciones y viajar. Actualmente está buscando un lugar dónde marcharse de vacaciones y dónde pueda practicar una actividad deportiva, una de sus pasiones. No le gusta recibir miles de correos con distintas ofertas de viajes. Se siente atraída por opciones que ella misma encuentra. Experiencias de otras personas son clave para decantarse por un destino y agencia.

Es hora de ponerlo en práctica: Crea tu Buyer Persona

Utilizando Desygner y su editor online podrás crear un buyer persona personalizado en minutos.

Puedes crear varios perfiles y guardarlos en una misma carpeta para tenerlos localizados. Además podrás editarlos siempre que quieras para adptarlos a las estrategias que estéis aplicando en ese momento.

Recuerda aplicar la empatía, trata de entender en todo momento a tu cliente ideal y ponte en su lugar. No te olvides del sentido común, pero trata de ponerte en todo momento en los zapatos de tu cliente.

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Vamos a tocar un tema que no es exactamente de diseño, pero que te servirá en el caso de que te ocupes personalmente de los textos comerciales de tu negocio, o si contratas un copywriter freelance y quieres supervisar su trabajo.

Este artículo te servirá para saber qué es y cómo hacer un eslogan que se quede grabado en el inconsciente de tu cliente ideal del mismo modo que tú tienes almacenados más de un eslogan que las grandes marcas han sabido incorporar en tu memoria, casi sin que lo notes.

¿Cómo funciona un eslogan?

Quizás te hayas encontrado ante una situación que no esperabas y para expresar tu sorpresa hayas dicho “Para todo lo demás, mastercard”, o en la carretera has pensado la frase: “¿Te gusta conducir?”.

En ningún caso recuerdas si los anuncios que contenían esas pequeñas frases pegadizas vendían un modelo de coche u otro, solo recuerdas que era un BMW. Ni mucho menos sabes lo que te ofrecía Mastercard por contratar sus servicios, pero ya tienes incorporado que hay cosas en tu vida que no tienen precio y que todas las demás se pagan con Mastercard.

Pero no cualquier frase cumple con los requisitos que un eslogan necesita, así que para aclararnos, comencemos por el principio

Qué es un eslogan publicitario

Un eslogan es el integrante de un equipo, no es solista, no funciona solo.

Veamos un ejemplo, el “Just Do It” de Nike, que ha pasado ya más de tres décadas funcionando. ¿Sabes cuál fue el primer anuncio de la campaña que Nike remataba con su eslogan en 1988?

Era un señor de ochenta años corriendo, sin más. En el anuncio no te dejan ver las zapatillas, ni te hablan del producto, lo que te mostraban era actitud, valor, coraje. Y luego el remate: “Just do it” (Solo hazlo).

Como ves en este ejemplo, el eslogan no es el mensaje de tu campaña, ni la propuesta de valor de tu producto, si no el sello final con el que se sintetiza aquello que quieres que tu cliente asocie a tu marca.

Hacer un eslogan por sí solo no sirve, ya que no tiene alcance para hacer llegar el valor de lo que estás ofreciendo, necesita sí o sí estar apoyado en un contenido visual, que es el logo, una identidad de marca y una campaña.

Es importante no confundir el eslogan con tu propuesta de valor.

Propuesta de valor y eslogan se confunden porque son dos herramientas que necesitan un gran poder de síntesis, pero no son lo mismo, no cumplen la misma función.

La propuesta de valor de tu marca sirve para reducir al máximo qué es lo que ofreces, a quién se lo ofreces, qué es lo que vas a resolver, y si es el caso también el cómo vas a hacerlo.

Una buena propuesta de valor hará de filtro en el comienzo de tu mensaje o argumento de ventas, en cambio el eslogan cierra el mensaje de tu campaña.

El eslogan es tu síntesis, el broche de oro, el remate final, no el inicio.

Cómo hacer un eslogan que atrape

Si quieres crear un eslogan que se quede enganchado a la mente de tu cliente ideal como una etiqueta adhesiva, hay que trabajar la campaña entera.

Apunta en una lista las emociones que quieres que tu público asocie a tu producto o servicio. Si vendes jabones, las emociones de coraje y valor que despierta Nike, no te van a servir, pero sí las relacionadas a sentirse diferente, más limpio, o a la seguridad de evitar peligrosas bacterias, etc. Suelen ser más de una, así que no desistas al primer intento. Busca esas emociones.

Ojo: Investiga tu mercado para no recurrir a la misma emoción que está usando tu competencia

Una vez que tengas esa lista, descansa un poco y olvídate del tema. Al día siguiente, cuando leas el listado sabrás elegir cuál es la más conveniente para asociar a tu marca.

En primer lugar, consigue un logo

¿Ya tienes logo? Si tu marca no tiene un logotipo, hay que comenzar por ahí. Es indispensable.

Tu dirás ¿Y cuando un eslogan suenan en la radio? Es verdad que no llevan un logo, funcionan porque se apoyan en una melodía.

En cualquiera de los dos casos el eslogan va asociado a otra herramienta que la sustenta.

Si tienes la posibilidad de crear un logo y el eslogan de tu marca al mismo tiempo, es una ocasión fantástica para transmitir con claridad esa emoción que quieres asociar a lo que sea que quieras vender o promocionar.

Cómo crear un logo gratis en 7 pasos con Desygner

Ahora sí, a elegir palabras para tu eslogan

Haz frases cortas alrededor de esa emoción, cuanto más cortas mejor, que no superen las 5 palabras. (Hace unos años se apuntaba a frases de ocho palabras, pero todo tiende a ser más corto y más rápido, así que intenta reducir las frases al mínimo).

Para que tú eslogan sea pegajoso busca que sea positivo. En un argumento de ventas puedes hablar de las cosas que tu cliente teme, pero en un eslogan tienes que lograr sí o sí emociones positivas.

• Que sea fácil de comprender.
• Que sea atemporal, es decir, no lo asocies a algo pasajero.
• Intenta que sea de pocas palabras con muchas sílabas o muchas palabras de pocas sílabas.
• Mejor si hay rima. Eso ayuda a que se quede grabado en la memoria.
• Importante: que sea fácil de pronunciar.
• Huye de las abstracciones y busca palabras concretas.
• Comienza con un verbo de acción. Un imperativo “haz”, ”Vuela”, ”Sueña”, ”Sé”, etc.
• No utilices frases trilladas que estén demasiado oídas, nada de “tu negocio al siguiente nivel”, ni “deja tu zona de confort”, o cosas así.

Sí piensas vender a otros países ojo con las expresiones que usas. Piensa en KFC (la cadena de pollo frito) que cuando lanzó su “Para chuparse los dedos” no supo calcular que en China eso representaba “Cómete tus propios dedos”.

El Gran Tip Final

Hay un consejo que es muy importante y que puede hacer que tu marca sea recordada.

Por ejemplo la clínica dental Crossoak atiende a pacientes con grandes dosis de ansiedad. Su eslogan es “Atendemos a los cobardes” y de refuerzo, en su web se ve un pollo. Vale, esta es una opción demasiado “americana”, pero ya lo vas entendiendo ¿No?

Veamos algunos Ejemplos de Eslogan

• Kentucky Fried Chicken: Para chuparse los dedos
• Nokia: Connecting People
• Adidas: Nada es imposible
• Nike: Solo hazlo
• Master Card: Hay cosas que el dinero no puede comprar. Para todo lo demás, MasterCard
• Red Bull: Red Bull te da alas
• Nespresso: ¿Qué más?
• Heineken: Piensa en verde
• Kit Kat: Tómate un respiro, tómate un Kit Kat
• Apple: Piensa distinto
• Ariel: Ariel es blancura
• Mahou: Un sabor 5 estrellas
• BMW: ¿Te gusta conducir?
• SEAT: Autoemoción
• Sorteo de Navidad: Que la suerte te acompañe
• L’Oréal: Porque tú lo vales
• M&M: El chocolate se derrite en tu boca, no en tu mano
• Tenn: El algodón no engaña
• Lay’s: ¡A que no puedes comer solo una!
• McDonald’s: I’m loving’ it (Me encanta)
• General Electric: “Imagination at Work” (La imaginación en funcionamiento
• Maybelline: Está en ti. Está en Maybelline.
• Cuerpo de marines de Estados Unidos: “The Few. The Proud. The Marines.” (Los pocos. Los orgullosos. Los marines.)
• Coca-Cola: Destapa la felicidad, La Chispa de la Vida
• Motorola: “¡Hello, Moto!”

¿Cuántos de ellos ya los habías escuchado?

Autor: Inés Diaz
Copywriter

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