Como vendedor moderno, tu responsabilidad es entender los problemas de tus clientes y prospectos. Y las técnicas de habilitación de ventas te ayudan a abordar los retos empresariales a los que se enfrentan tus clientes objetivo.

Cuando equipas a tu equipo de ventas con las herramientas y los recursos que necesitan para convertir los clientes potenciales en clientes, tu empresa verá un aumento de los ingresos.

Ese es el poder de la estrategia de habilitación de ventas.

En este blog, aprenderás sobre la habilitación de ventas. También verás cómo una estrategia eficiente de habilitación de ventas puede mejorar tu negocio. Y los componentes críticos de una buena estrategia de habilitación de ventas.

¡Vamos a entrar de lleno en el negocio!

¿Qué es la capacitación en ventas?

La capacitación en ventas está diseñada para impulsar los resultados y el rendimiento de las ventas. Ofrece servicios integrados de contenido, formación y entrenamiento para los vendedores y los gerentes de ventas de primera línea habilitados por la tecnología.

El objetivo de la capacitación en ventas es cerrar más acuerdos y aumentar la velocidad de las ventas. Tiene varias facetas, y aunque las operaciones de ventas y la formación son componentes esenciales de toda la estrategia, el contenido constituye la mayor parte.

La capacitación en ventas también incluye contenidos, como diapositivas de ventas y demostraciones, que ayudan a los profesionales de las ventas a transmitir el mensaje. Este proceso va más allá de la simple elaboración de una entrada de blog o un libro blanco.

Las estadísticas recientes muestran que el empleo de una estrategia de capacitación de ventas aumentó las ventas hasta en un 20% para el 76% de las empresas.

El objetivo principal de la capacitación en ventas es proporcionar a los representantes de ventas datos valiosos sobre su mercado objetivo para ayudarles a desarrollar un plan de ventas exitoso.

Lo que la capacitación en ventas puede hacer por tu negocio

Un plan de habilitación de ventas para tu empresa tiene numerosas ventajas y es beneficioso de varias maneras. La más importante es que representa una oportunidad para renovar completamente tu estrategia de ventas y hacer avanzar a los clientes potenciales a través del ciclo de ventas de forma más rápida y eficiente.

Una estrategia de capacitación de ventas bien planificada puede tener un impacto significativo en el éxito de tu equipo de ventas. Los ingresos de tu negocio aumentarán cuando tu personal de ventas esté equipado para convertir los clientes potenciales en clientes de pago.

Por lo tanto, aquí hay algunas maneras en que la estrategia de habilitación de ventas es vital para tu personal de ventas.

1. Aumentar la preparación para las ventas

Durante la capacitación en ventas, los representantes de ventas pueden aprender la habilidad de la preparación para las ventas. Esto prepara a los representantes para la comunicación cara a cara con los clientes o prospectos.

La capacitación en ventas puede ayudar a los representantes de ventas a prepararse para lo que está por venir porque se necesita una estrategia distinta en cada fase del viaje del comprador.

En cierto sentido, la habilitación de ventas puede mejorar la capacidad de tu equipo de ventas para comunicarse con los clientes.

2. Aumentar la productividad

Puedes liberar el tiempo que los representantes dedican a las tareas administrativas para que se concentren en aspectos más productivos de su trabajo. La automatización de las tareas manuales y repetitivas libera el tiempo de los vendedores, permitiéndoles centrarse en la venta en lugar de pasar horas realizando tareas no relacionadas con la venta.

La obtención de datos sobre los clientes potenciales también puede hacer que los representantes sean más eficaces. Unas métricas precisas y adecuadas pueden lograr esto al determinar qué clientes potenciales son más seguros y a qué clientes potenciales deben dedicar más esfuerzo.

Este aumento de la producción puede conducir potencialmente a un aumento de los ingresos para su empresa.

3. Mejora la eficacia

Tu equipo de ventas debe tener en cuenta muchas cosas. La generación de clientes potenciales, la gestión de las relaciones y el cierre de las transacciones son necesarios para que tengan éxito. Los negocios actualizan a menudo su producto o servicio. Los equipos de ventas deben estar al tanto de estos cambios para ayudar al negocio a alcanzar sus objetivos.

Si no existe un plan de habilitación de ventas, todo esto puede resultar frustrante.

El equipo de ventas es más eficaz con la habilitación de ventas. Proporciona a los representantes de ventas el equipo necesario para completar más acuerdos con mayor rapidez. El procedimiento de ventas se agiliza y se hace más eficaz con las herramientas adecuadas.

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¿A quién pertenece la capacitación en ventas?

Al principio puede parecer una pregunta sencilla. La elección de quién será el responsable de la habilitación de ventas determina la forma en que su enfoque se unirá y funcionará.

Cada caso será diferente, y hay innumerables métodos para establecer una estrategia de habilitación de ventas dentro de una organización. Cada configuración variará un poco dependiendo de los recursos disponibles, las metas generales y los objetivos.

Hay dos perspectivas sobre quién es el dueño de la habilitación de ventas – Ventas y Marketing.

Perspectiva de ventas

¿No tiene sentido que el equipo de ventas esté a cargo de este programa si el objetivo de la habilitación de ventas es aumentar la productividad de los vendedores y su capacidad para cerrar negocios? Después de todo, el término “habilitación de ventas” tiene un propósito.

La ventaja adicional de que el departamento se sienta más responsable del éxito es permitir que el departamento de ventas gestione toda la iniciativa.

El departamento de ventas determinará la dirección general de la estrategia en lo que respecta a la forma en que las ventas y el marketing trabajarán en el futuro en un acuerdo de propiedad de las ventas. En este caso, el departamento de marketing seguirá siendo responsable de la generación y el mantenimiento de los contenidos.

Una estrategia de propiedad de ventas es óptima para los negocios que buscan impulsar la colaboración, la comunicación y la preparación para las ventas.

Perspectiva de marketing

La forma tradicional de responder a esta pregunta es asignar a marketing responsabilidades de habilitación de ventas. La razón es que gran parte del trabajo se destina a aumentar la eficacia general del marketing, aunque la habilitación de las ventas finalmente conduce a cerrar más acuerdos de forma más eficaz.

El equipo de marketing se compromete a reestructurar por completo su relación con el contenido cuando inicia un viaje de habilitación de ventas. Entienden que su contenido debe ser más accesible, hablar más directamente a las demandas del comprador, dar a las ventas la capacidad de generar su propio material certificado y personalizado, y debe aumentar su retorno de la inversión.

Los profesionales del marketing se pasan toda su carrera preocupándose por este tipo de cuestiones. Por lo tanto, tiene sentido que la habilitación de ventas sea una preocupación de marketing.

5 componentes clave de una estrategia de habilitación de ventas exitosa

La eficacia del proceso de ventas es un objetivo compartido por los departamentos de ventas y de marketing. La exploración hasta el cierre de la venta final puede llevar mucho tiempo, a menudo durante varios meses. Sin embargo, las empresas pueden aplicar estrategias y procedimientos que ayuden a mejorar las ventas.

Hay varios elementos que conforman la habilitación para las ventas. A continuación se enumeran los componentes esenciales a los que debe prestar atención si desea adoptar una estrategia viable:

1. Contenido de ventas

Un contenido relevante debe construir cualquier enfoque práctico de ventas.

Una estrategia sólida de capacitación de ventas debe incluir contenido de ventas. El principio fundamental de la capacitación en ventas es que los vendedores deben añadir valor a cada compromiso con el cliente. Para lograrlo, deben acceder al contenido adecuado en cada etapa del proceso de ventas.

Hay una diferencia significativa entre el contenido de ventas y el de marketing. La diferencia clave entre estos conceptos está en las funciones respectivas. Por un lado, el marketing tiene como objetivo “atraer” a las personas con cosas que les gusten ver y con las que puedan interactuar. Por otro, el trabajo principal de las ventas es convencer a los clientes potenciales para que actúen.

En cuanto al contenido de ventas, podemos clasificarlo en dos:

• Contenido de ventas interno: Se escribe pensando en los representantes de ventas de la empresa. El objetivo es aumentar la familiaridad de los representantes con su línea de productos.
• Contenido de ventas externas: Los activos que los usuarios pueden descargar y leer o ver en su tiempo libre están en esta categoría de contenido. El contenido debe ser valioso para no hacer perder el tiempo al cliente.

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2. Formación y entrenamiento

El año 2020 puede parecer mucho tiempo atrás, pero los cambios que trajo consigo siguen existiendo hoy en día. La era post-pandémica ha visto la transición de muchos negocios para proporcionar medios para operar virtualmente. En este sentido, la venta a distancia se está convirtiendo rápidamente en una norma.

Los datos del estudio Sales Enablement 2021 de HubSpot muestran que, en comparación con los ejecutivos de ventas que se quedaron con sus modelos actuales, solo el 50% de los que cambiaron sus equipos a la venta remota en 2020 cumplieron o superaron sus objetivos de ingresos.

Por lo tanto, recuerda que la mayoría de los equipos de ventas implementarán un enfoque remoto en los próximos años mientras consideras lo mucho que tendrás que hacer para tus propios equipos de ventas. Ahora es el mejor momento para cambiar a un enfoque de venta a distancia para evitar que se amplíe esta diferencia de ingresos.

La capacitación en ventas debe hacer el esfuerzo necesario para garantizar que el equipo acoja a los nuevos representantes de ventas. La incorporación remota es crucial para garantizar que las nuevas contrataciones estén comprometidas, entusiasmadas y equipadas para el éxito cuando los equipos no puedan reunirse en persona.

3. Localización de contenidos

Establecer una conexión emocional con las audiencias globales es esencial para tener un gran alcance. Comienza por hablar a los consumidores potenciales en su idioma y continúa ofreciendo un servicio especializado basado en sus necesidades y deseos. La localización de contenidos es útil en esta situación.

La localización de contenidos es el proceso de adaptar los contenidos creados previamente para tu mercado principal para satisfacer las necesidades de tu nuevo público objetivo. A pesar de que a menudo se utiliza indistintamente, no es lo mismo que una simple traducción.

Desygner te ayuda a crear un contenido excelente que puede ser localizado para adaptarse al gusto de tu público objetivo. Cuenta con una “Campaña de personalización inigualable impulsada por la IA” que le permite:

• Crear la estructura de la campaña una vez, y Desygner la hará llegar automáticamente a tus usuarios en función de las necesidades de tu negocio.
• Recoger y analizar datos que mejorarán automáticamente el algoritmo de tu campaña de marketing. El motor de localización de marketing ofrece opciones para sustituir el contenido en todos los materiales de forma automática.
• Crea campañas personalizadas utilizando activos personalizados y permite la personalización para miles de usuarios en un instante.
• Guarda todas tus campañas como borradores, permitiendo a los administradores revisarlas y publicarlas en su momento.
• Construye un conjunto de plantillas de primera clase para tus principales piezas de marketing impreso y digital.
• Crea tantos subespacios de trabajo como necesites para localizar tu contenido automáticamente.

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4. Informes y análisis de datos

Los datos son el mejor aliado que puedes tener para tu estrategia de habilitación de ventas.

Una estrategia eficaz de habilitación de ventas debe ayudarte a producir informes sólidos y proporcionarte información basada en datos. Puedes supervisar tu proceso de ventas, llenar cualquier vacío y mantener la alineación de todos con los objetivos de la organización con la ayuda de los informes. Además, puedes observar la eficacia de tu equipo y de tus productos utilizando estos análisis.

Algunos KPI críticos de habilitación de ventas son la tasa de ganancias, la duración media del ciclo de ventas, el tamaño medio de los acuerdos y la productividad de las ventas para la organización y el vendedor individual.

Puedes ir más allá y controlar el contenido que envías si tienes las tecnologías adecuadas.

Los siguientes son ejemplos de preguntas para acotar los resultados de tu análisis:

• ¿Tu personal utiliza el contenido?
• ¿Tus clientes leen tus correos electrónicos y hacen clic en los enlaces que contienen?
• ¿Cuántos correos electrónicos has enviado antes de recibir la primera llamada?
• Cuántas llamadas recibiste antes de cerrar un trato?

5. Herramientas tecnológicas

Debes implementar la tecnología adecuada una vez que hayas especificado tus procesos y sepas las métricas que vas a utilizar. La tecnología que elijas debe complementar tus objetivos y puede influir significativamente en el éxito de tu negocio.

Una estrategia de habilitación de ventas exhaustiva debe proporcionar a las ventas los recursos, la orientación y la asistencia que necesitan para tener éxito.

En el mercado existen miles de plataformas y soluciones tecnológicas de este tipo, que pretenden mejorar sus actividades de ventas. Las herramientas de CRM, gestión de ventas, coaching, automatización del correo electrónico, comunicación, etc., son algunos ejemplos. Cada herramienta tiene características y funciones únicas, y no todas son apropiadas para todos los usuarios.

Muchas empresas se han dado cuenta de cómo Desygner puede impulsar la generación de ingresos. Una de ellas es Keller Williams Realty, una fuerza a tener en cuenta en el sector inmobiliario de Estados Unidos.

Este caso práctico ofrece una valiosa visión de los progresos que ha hecho Keller Williams Realty como negocio desde que decidió adoptar Desygner.

Conclusión

Dotar a tu personal de ventas de las herramientas necesarias es vital para el éxito de un plan de capacitación en ventas. Implica ofrecer la tecnología, el software y el material creativo adecuados para reducir el desperdicio y aumentar la productividad.

La capacitación en ventas ofrece demasiados beneficios como para pasarlos por alto. Tu personal de ventas puede acelerar los ciclos de ventas y cerrar acuerdos más importantes.

La aplicación de una estrategia de capacitación de ventas no se producirá rápidamente y a menudo requiere un cambio significativo en tus prácticas comerciales habituales y en tu cultura interna.

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¿Qué es el Flujo de Trabajo de la Gestión de Elementos Digitales?

Empezando por lo más básico, un flujo de trabajo es esencialmente una serie de tareas que procesan un determinado conjunto de datos. En lo que corresponde a la gestión de activos, un flujo de trabajo típico incluye una amplia gama de tareas, desde la redacción de activos hasta su integración en una solución digital, pasando por la presentación de la solución para su aprobación y, por último, el ajuste y la edición.

El proceso DAM busca digitalizar el proceso de gestión de activos, permitiendo a los usuarios gestionar todo el flujo de trabajo creativo desde un único lugar. Esa es la descripción general de la ayuda que ofrece el DAM.

Cada activo digital tiene su propio ciclo de vida, uno que define cada segmento del mismo. Esto nos lleva al siguiente punto, el ciclo de vida de un activo digital.

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El Ciclo de Vida de un Elemento Digital

En el caso de los activos digitales, como las imágenes y los vídeos, hay cuatro fases distintas en su vida útil, también conocidas como ciclo de vida de los activos digitales.

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1. Creación

La fase de creación se define a menudo por el dibujo intensivo, el diseño, la fotografía y el modelado.

Sin embargo, para que cualquiera de las actividades mencionadas se lleve a cabo satisfactoriamente, la lluvia de ideas, la creación de bocetos, la iteración y la creación del diseño final son actividades esenciales.

El flujo de trabajo de la gestión de activos digitales comienza ya en esta fase. Es crucial asegurarse de que se tiene en cuenta la misma idea al nombrar cada diseño de iteración para maximizar su potencial. El nombre debe ser constante, independientemente de si se opta por optimizar la accesibilidad utilizando la fecha del diseño, la fase del borrador o cualquier otro criterio.

2. Administración

Pasando de la creación de un activo digital, llegamos a la fase de gestión del ciclo de vida del activo digital. En esta fase, la mayoría de las tareas que se realizan son de carácter puramente administrativo.

Asignar permisos a los equipos adecuados, garantizar que sean accesibles desde una ubicación centralizada, categorizarlos de forma eficaz y proporcionar metadatos son aspectos de la gestión de activos digitales.

Asegurarse de que la información se comparte entre los equipos es un aspecto crucial del proceso de gestión que no debe pasarse por alto. Además, la comunicación con los equipos pertinentes es necesaria para aprobar, rechazar, modificar los derechos y cambiar las estructuras de archivos y carpetas.

También es crucial disponer de un único lugar de almacenamiento para los activos digitales, en el que los equipos que los necesiten puedan acceder cómodamente a ellos y clasificarlos para descubrir los archivos que necesitan. Esto requiere una organización de carpetas y un esquema de denominación uniformes que sean fáciles de entender y de utilizar.

3. Distribución

La tercera etapa es la de distribución: consiste en terminar los activos digitales a través de Internet a otros equipos y socios. En comparación con las otras tres etapas, la de distribución suele ser más relevante para la mayoría de los equipos.

En esta fase es fundamental poder hacer un seguimiento fácil y seguro de quién ha recibido qué. Es crucial evitar su transmisión a través de canales convencionales, en particular porque no son escalables, como el correo electrónico o el FTP.

La fase de distribución comenzará una vez que cada equipo haya recibido acceso a los archivos sin comprimir a través de un sitio común.

A continuación, el activo digital se inserta en correos electrónicos, en páginas web y se vincula con las redes sociales. La vinculación funciona de forma brillante porque permite un seguimiento más fácil de las interacciones en Internet, un dato que se utiliza con bastante frecuencia para medir la eficacia de un activo de marketing digital.

4. Archivando

Cuando un activo digital ha terminado su ciclo de vida, es el momento de retirarlo o quizás simplemente almacenarlo para su posterior uso. Muchos equipos optan por saltarse completamente este paso; sin embargo, puede ser crucial para la organización. Si no se mantiene una documentación suficiente, la recopilación de datos sobre un proyecto no es especialmente beneficiosa.

En general, los pasos para crear respaldos del activo son muy parecidos. Hace que la gestión de los activos no utilizados sea mucho más sencilla y sirve para conservarlos.

5 Beneficios del flujo de trabajo de la gestión de activos digitales

1. Organizar el contenido

Una de las grandes ventajas del DAM es que permite organizar los contenidos. Esto permite que los miembros del equipo y los socios externos puedan localizar todo lo que necesitan en un sólo sistema.

Siempre se generan nuevos activos debido a la continua demanda de contenidos de marketing. Sin embargo, tener más archivos puede simplificar su pérdida. La alineación del equipo y la accesibilidad del contenido se mantienen al tener un área central donde los usuarios pueden localizar regularmente lo que necesitan cuando lo necesitan.

Además, dado que los activos perdidos son seguros y fáciles de encontrar una vez que se guardan en el sistema, los sistemas DAM pueden eliminar los gastos de tener que volver a crearlos.

2. Reutilice su contenido de mayor rendimiento

Reutilice sus contenidos de mejor rendimiento para ahorrar tiempo y dinero. Los sistemas DAM pueden aumentar el valor de los activos a través de la reutilización y el reaprovechamiento al ofrecer una visión completa del contenido disponible. No se trata sólo de reciclar los textos, gráficos, vídeos u otros contenidos creativos actuales; también se trata de repensarlos para cumplir nuevos objetivos.

Los equipos pueden desarrollar proyectos anteriores y darles una nueva vida, a la vez que ahorran tiempo, dinero y recursos al aprovechar los activos que ya existen cuando los contenidos pasados y actuales están disponibles libremente.

3. Asegurar la consistencia de la marca

El flujo de trabajo de la gestión de activos digitales te permite alinear las guías de la marca y el contenido entre los creadores y comunicadores. Esto garantiza que todos los miembros de tu equipo utilicen los mismos archivos de marca.

Con un único archivo de contenidos con herramientas de búsqueda sencillas, los profesionales del marketing pueden reducir el uso de versiones de archivos obsoletos o de baja calidad. El uso coherente del contenido adecuado ayuda a garantizar un mensaje de marca unificado y, por tanto, una imagen de marca totalmente sólida.

4. Controlar la efectividad de los contenidos

Al comprender dónde y por qué los compañeros de equipo publican contenidos y medir la eficacia de los mismos para su audiencia, puedes medir la eficacia de tus contenidos.

Los sistemas DAM suelen incluir herramientas de análisis que hacen un seguimiento de quién utiliza qué activos, cuándo, dónde y cómo. Estos datos pueden utilizarse para optimizar el sistema e influir en las decisiones importantes sobre la estrategia de contenidos. El uso de los datos para informar la estrategia de contenidos permite a los equipos identificar oportunidades para reutilizar sus contenidos de mejor rendimiento, ahorrando en última instancia tiempo y recursos valiosos.

5. Ayuda a evitar la duplicación de vídeos

Al hacer uso del DAM, puedes asegurarte de que un determinado archivo de vídeo sólo se cargue una vez. Los vídeos, especialmente los de alta calidad, ocupan muchos GB de espacio tanto en los servidores como en los ordenadores de los usuarios.

El DAM etiqueta los archivos de vídeo en varias categorías, lo que permite ahorrar espacio y garantizar un almacenamiento y una organización adecuados con el archivo central de datos. Tenga en cuenta que ésta es sólo una de las muchas ventajas de la gestión de activos de vídeo.

Conclusión

Sin embargo, las ventajas del DAM no acaban aquí. Si quieres mejorar la productividad, acelerar la búsqueda de activos o introducir el trabajo desde casa, la solución de software de flujo de trabajo de gestión de activos digitales de Desygner es el camino a seguir. Al fin y al cabo, el marketing online está ganando rápidamente popularidad, y el DAM se perfila como una de las únicas formas de mantenerse a la vanguardia.

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Muchas empresas de eLearning conocen el dolor de gestionar y distribuir una gran cantidad de gráficos y elementos de marca entre los miembros de tu equipo. ¿Cómo puedes asegurarte de que todos puedan acceder fácilmente a los archivos correctos? ¿Cómo puedes distribuir tus gráficos de eLearning a la vez que proteges los elementos específicos para que no se modifiquen de forma incorrecta y mantenerse al tanto de las licencias?

Este artículo te mostrará cómo puedes gestionar y distribuir eficazmente tu colección de gráficos para materiales de eLearning con un sistema de gestión de elementos digitales (DAM) como el de Desygner.

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5 retos principales en la gestión de gráficos para materiales de eLearning.

La gestión y distribución de tu colección de gráficos es esencial en el rediseño y desarrollo de materiales educativos. La forma de gestionar los gráficos puede ayudar a agilizar o restringir la velocidad de desarrollo de materiales y experiencias educativas, tanto digitales como físicas.

Sin embargo, mantener una extensa biblioteca de gráficos de eLearning y elementos de marca puede ser a veces un reto porque es difícil organizar, distribuir y acceder a los materiales almacenados. Veamos algunos de los cinco principales retos a los que tanto tu como tu equipo de diseñadores instruccionales pueden enfrentarse a la hora de gestionar los gráficos de los materiales de eLearning.

Artículo relacionado: La guía definitiva para la gestión de elementos digitales (DAM)

1. Perder el tiempo buscando nuevas imágenes.

La creación de contenidos de eLearning implica mucha planificación y preparación. Parte del proceso incluye la elección de los gráficos adecuados para ayudar a contar tu historia. Sin embargo, la búsqueda de nuevos gráficos de eLearning para tus proyectos puede llevar mucho tiempo.

Disponer de una colección de gráficos de eLearning y elementos de marca de fácil acceso puede ahorrar a tus diseñadores un valioso tiempo que, de otro modo, emplearían en buscar imágenes por todo Internet.

2. Archivos almacenados por todas partes.

Al desarrollar tus materiales de eLearning, tu equipo necesitará acceder a un gran número de archivos. Por ejemplo, es posible que tus diseñadores quieran pegar el logotipo de la empresa o utilizar esa excelente imagen que habían descargado hace tiempo y que estaba almacenada en algún lugar de la carpeta compartida de Google Drive.

No hay nada más frustrante que no poder encontrar el archivo que buscas. Disponer de un sistema de gestión de elementos digitales puede ayudarte a ti y a tu equipo a evitar esta frustración. Hará que el acceso a todos los archivos necesarios sea rápido y fácil. Además, te permitirá enviar cualquier archivo nuevo a tu equipo con solo unos clics.

3. El envío de archivos puede ser complicado.

La mayoría de los programas de correo electrónico tienen un límite de tamaño para los archivos adjuntos. Al enviar gráficos de eLearning, es fácil sobrepasar el límite. Además, hay que comprimir el archivo para que alguien no tarde todo el día en descargarlo.

Además, si envías varios archivos, tienes que renombrar, numerar y hacer un seguimiento de lo que has enviado (y cuándo), lo que puede ser tedioso y llevar mucho tiempo.

4. Cambios en los gráficos de eLearning y en los elementos de la marca.

Cuando cambies o actualices tus gráficos de eLearning, deberás asegurarte de que todos los miembros de tu equipo utilicen la última versión en todos los nuevos materiales de eLearning.

Esto puede ser muy difícil de controlar si no tienes un sistema de gestión de elementos digitales adecuado. Como resultado, puedes conducir a la frustración de todos los involucrados y a que se utilicen gráficos o elementos de marca obsoletos en los nuevos proyectos.

5. Licencias de elementos caducadas.

Cuando se adquiere arte y gráficos de stock de una biblioteca en línea, normalmente se está comprando una licencia para utilizar ese elemento durante un período de tiempo limitado o un número de usos. Esto puede causar problemas si los miembros del equipo utilizan un archivo con una licencia caducada.

Un DAM, como el de Desygner, puede ayudarte a evitar este problema, ya que te permitirá estar siempre al tanto de las licencias y asegurarte de que todo el mundo sigue tus reglas.

Por qué el software de gestión de elementos digitales es la solución.

El software de gestión de elementos digitales (DAM) es la solución para gestionar una colección digital de todos tus gráficos de eLearning para proyectos de aprendizaje en línea.

Los beneficios del DAM son muchos: actualizaciones controladas de tus elementos digitales, funciones de búsqueda eficientes y rápidas, además de seguridad mejorada. Cuando añadas la mejora de tu flujo de trabajo y la eficiencia que conlleva, entenderás por qué cada vez más empresas de eLearning lo utilizan.

¿Qué es la gestión de elementos digitales?

La Gestión de Elementos Digitales es un sistema o plataforma para almacenar, organizar y recuperar los archivos digitales utilizados en una organización. Un sistema DAM te permite almacenar, gestionar y utilizar todos tus elementos digitales ya sean archivos originales creados internamente o imágenes adquiridas a terceros en un solo lugar.

La organización de tus elementos digitales te ayudará a crear mejores proyectos de eLearning. La gestión de elementos digitales (DAM) es un nuevo concepto que facilita a la comunidad educativa la gestión de tus gráficos de eLearning. Deberías empezar a utilizar el DAM para almacenar tus imágenes, audio y vídeos para mejorar la productividad y la rentabilidad.

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 ¿Cuáles son los beneficios de la gestión de elementos digitales?

Los beneficios del DAM se pueden resumir de forma muy sencilla: El DAM facilita que las personas encuentren y utilicen los elementos digitales que tú quieres que encuentren y utilicen. Eso es todo. Pero si necesitas que te convenzan más, aquí tienes algunos beneficios específicos del DAM para el eLearning:

1. El DAM te ayuda a gestionar tus elementos de forma más eficiente.

Cuando tus elementos digitales están organizados, son fácilmente accesibles y consistentes, verás un aumento en la productividad. No perderás tiempo localizando el archivo correcto, preguntándote si es la última versión o si la licencia sigue siendo válida.

2. El DAM te permite colaborar con el equipo interno y externo

La colaboración es la clave del éxito del eLearning. Es posible que tengas que trabajar estrechamente con otros departamentos, proveedores externos, proveedores de LMS, expertos en la materia o incluso clientes.

Una solución DAM te permite colaborar de forma segura con estos grupos, dándoles acceso a todos los archivos que necesitan, todo en un solo lugar. El resultado es una finalización más rápida de los proyectos.

3. El DAM ahorra tiempo y dinero.

El DAM ahorra tiempo tanto a los equipos internos como a los socios externos porque facilita la búsqueda de lo que se necesita cuando se necesita. Como resultado, tu equipo puede encontrar y gestionar los archivos de forma más rápida y eficiente, lo que les permite centrarse en el proceso de diseño.

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Gestiona y distribuye tu colección gráfica fácilmente con Desygner

Los elementos digitales desempeñan un papel muy importante en la marca, la imagen y la eficacia general de tu empresa. Si tus elementos digitales están mal gestionados, corres el riesgo de ser incoherente, perder tiempo y dinero. ¿Cómo puedes resolver este problema?

Entra en Desygner: nuestro software de gestión de elementos digitales es el mejor para digitalizar tus elementos y mantener la coherencia en todos tus diseños. Con nuestro sistema de gestión de elementos, puedes recopilar y almacenar fácilmente todos los elementos digitales de tu empresa en nuestra biblioteca de marcas.

Con nuestro sistema de guía de marca, puedes asegurarte de que todo el mundo sigue las reglas. Tanto si quieres organizar imágenes como vídeos, ofrecemos una interfaz limpia que permite a tu equipo descubrir, guardar, utilizar y reutilizar archivos digitales con sólo unos clics. Además, con nuestra función Smart Text, puedes almacenar texto reutilizable y personalizar tus documentos fácilmente por bloques de texto o información obsoleta.

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 ¿Quieres saber más?

¿Te intriga nuestra gestión de elementos digitales? Sabemos que sí. Y si necesitas más apoyo, estamos aquí para asegurarnos de que aprovechas todo el potencial de Desygner.

Atendemos todas tus necesidades en tu zona horaria con nuestra plataforma de gestión de marcas. Ofrecemos una gestión de cuentas experta, transferencia de conocimientos de marketing y apoyo a la implementación para que puedas cumplir con tu estrategia de marca y marketing.

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En los últimos tiempos, el marketing ha pasado de la publicidad tradicional a formas de marketing más atractivas y visuales. Las redes sociales, los sitios web e incluso los anuncios requieren elementos visuales.

Lo visual es esencial para la mente humana. Afecta a la toma de decisiones. A la gente le encanta ver fotos de la ropa, los zapatos y los coches antes de comprarlos. Lo mismo ocurre con las agencias de viajes. Los consumidores quieren vivir sus experiencias de viaje con los ojos antes de vivirlas en la realidad.

De ahí que las imágenes de los viajes sean tan importantes como los propios centros turísticos.

El turismo ha evolucionado con los años. La gente tiene mayores expectativas y, para satisfacer esta necesidad, los expertos en turismo tienen que averiguar cuál es la mejor manera de presentar sus visuales: imágenes, documentos, vídeos, identidad de marca y guías. Estos elementos visuales no son sólo materiales de contenido, sino elementos que valen tanto como la empresa. De ahí la necesidad de organizar y asegurar estos elementos.

La gestión de elementos digitales (DAM) te ayuda a organizar, proteger y compartir tus elementos digitales de forma eficiente en una ubicación centralizada. El DAM aporta armonía a los medios de comunicación de tus marcas. Simplemente reúne todos tus elementos digitales en un solo lugar.

Este artículo explorará la importancia de una solución de gestión de elementos digitales en el sector de los viajes y el turismo.

Conoce más sobre cómo DAM puede apoyar tu marketing turístico

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¿Qué es una solución de gestión de elementos digitales?

El software de gestión de elementos digitales (DAM) es un sistema de gestión que proporciona una plataforma en línea centralizada para diseñar, almacenar, organizar y compartir elementos digitales.

El software permite a los usuarios organizar, controlar y compartir sus fotos, vídeos, documentos y otros elementos digitales desde una única plataforma centralizada. Esto garantiza el control de los elementos y proporciona la seguridad necesaria para la optimización constante de tus elementos digitales.

A medida que desees hacer crecer tu negocio de viajes, la adquisición de más elementos digitales es primordial. Cuantos más elementos digitales adquieras, más contenido tendrás. Esto da lugar a la necesidad de un sistema que organice estos elementos.

Importancia de los elementos digitales en la comercialización del turismo

1. Los elementos digitales son esenciales en el marketing de contenidos turísticos
2. Los elementos digitales permiten contar historias visuales y conectar mejor con el público ideal.
3. Los elementos digitales transmiten la identidad y la personalidad de la marca.
4. El turismo depende de los elementos digitales para comercializar los destinos e influir en las decisiones de los clientes.
5. Los elementos digitales impulsan el conocimiento de la marca y mejoran la visibilidad.

Las empresas necesitan gestionar sus elementos digitales en una solución DAM para una valiosa gestión de elementos digitales.

Todas las herramientas e imágenes que necesitas en una sola plataforma para crear una campaña de marketing atractiva

Descubre las herramientas de marketing digital

 Razones por las que los visuales de viajes necesitan una solución de gestión.

Una solución de gestión digital proporciona un medio centralizado para organizar fácilmente los elementos digitales. Los elementos digitales son accesibles y más fáciles de conservar.

Los visuales de viajes necesitan organizar sus elementos digitales para poder acceder a ellos y utilizarlos fácilmente. Una buena solución de gestión le permite controlar sus elementos digitales. A medida que los creas o adquieres, puedes gestionarlos y almacenarlos sin esfuerzo.

A medida que tu empresa de viajes crece, tienes más elementos digitales que gestionar. Gastar tiempo y energía en buscar cada archivo no es una experiencia agradable. Puedes evitarlo utilizando una solución DAM.

Las empresas utilizan software o soluciones de gestión de elementos de datos para no perder de vista los archivos esenciales. Los DAM te ayudan a poner los datos en un solo lugar, evitando posibilidades de pérdida o errores. Las soluciones de gestión de elementos digitales proporcionan una gestión de datos más sencilla.

El software DAM ayuda a garantizar la coherencia y cohesión de la marca. Con la creciente necesidad de crear una marca, especialmente entre las marcas de servicios, el DAM permite lograr una identidad de marca cohesiva en todas las plataformas de medios.

Cuando se gestionan adecuadamente los elementos digitales especialmente los visuales, estos se presentan con la mayor calidad y resolución posibles. Esto también determina lo atractivos que resultan para tus espectadores.

Obtener información sobre cómo mejorar tus elementos digitales y promover tu imagen de marca es más fácil cuando gestionas adecuadamente los elementos existentes. Conseguirás ahorrar tiempo y hacer que los procesos de trabajo no supongan ningún esfuerzo y sean más eficientes.

Lee todas las historias de clientes

 Características del DAM que son importantes para la industria del turismo o el marketing turístico.

1. Fácil migración de elementos desde una infraestructura existente a una solución DAM, La facilidad de transferencia de datos y elementos digitales es esencial en la industria del turismo, ya que simplifica la gestión de grandes cantidades de elementos digitales.
2. Gestión eficaz de los elementos digitales – El software DAM puede organizar y gestionar los contenidos digitales en una única ubicación utilizando un formato multibiblioteca.
3. Proceso de búsqueda – El proceso de búsqueda de elementos digitales en DAM es eficiente para facilitar la búsqueda de imágenes, palabras clave y categorías.
4. Accesibilidad por parte de los miembros del equipo y los empleados – Con DAM, los elementos digitales son sencillos y accesibles para que los socios y los equipos puedan acceder tanto a los proyectos recientes como a los anteriores.
5. Distribución – El DAM facilita que los elementos digitales se compartan independientemente del tamaño o la categoría del archivo.
6. Seguridad de los elementos digitales, Los elementos están protegidos del exterior y son fácilmente recuperables en caso de pérdida.

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 Razones o beneficios de usar un DAM para sus visuales de viajes

El DAM garantiza la distribución sin esfuerzo de los elementos de marca a los socios externos (agencias de viajes, personas influyentes, etc.) cuando sea necesario.

Maximiza el valor de los elementos. Cuando los elementos son accesibles a la investigación o cuando se necesitan, se obtiene más valor de ellos. El valor de un elemento es su disponibilidad. Cuando los elementos digitales son accesibles y están listos para ser utilizados y reutilizados, tu maximizas el valor de tu marca y potencia tu imagen de marca. Los DAM garantizan que los elementos digitales recientes y existentes estén disponibles para sus diferentes ubicaciones y usuarios.

Los DAM permiten a las agencias de viajes gestionar y compartir sus elementos digitales desde un punto central. Esto mejora el flujo de trabajo en equipo, independientemente del tamaño del equipo, del tamaño de los elementos o de la ubicación.

El software de gestión de elementos digitales organiza los elementos digitales para garantizar que los usuarios sólo tengan acceso al contenido aprobado. Tomas el control de la marca de tu empresa.

Los DAM crean una gran experiencia de usuario. Las agencias de viajes ofrecen a sus clientes contenidos atractivos y con capacidad de búsqueda a través de diferentes plataformas, tanto online como offline. Asegura que los usuarios tengan el grado de permiso necesario para acceder a los elementos digitales actuales o existentes.

Supongamos que hay problemas relacionados con la organización de una enorme cantidad de contenido digital. En ese caso, puedes utilizar el DAM para manipular, organizar y compartir tus elementos digitales y ponerlos a disposición cuando sea necesario.

Conclusión

Haz visto lo importante que es una solución de gestión para tu negocio de viajes. Puedes utilizar Desygner para lograr tus objetivos de gestión. Tanto si quieres construir una marca formidable como si quieres trabajar en un espacio virtual libre de desorden, Desygner te ayuda a vivir tu sueño y a llevar tu negocio a alturas inexpugnables.

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En este blog, repasaremos los retos del marketing en las redes sociales y cómo se pueden superar con la ayuda de un software de gestión de elementos en las redes sociales con la ayuda de Desygner.

¿Qué es la gestión de elementos en las redes sociales?

Para entender la gestión de elementos en las redes sociales, primero vamos a profundizar en las redes sociales en su conjunto. Las redes sociales han cambiado para siempre la forma en que los usuarios consumen los contenidos en línea. A pesar de su inesperada aparición, las redes sociales no han mostrado signos de desaceleración, y es por esta razón que el marketing en redes sociales ha ganado tanta tracción en los últimos años.

La cantidad de contenido en las redes sociales es, por decirlo simplemente, bastante sorprendente. Y, por si fuera poco, cada plataforma de medios sociales tiene su propio conjunto de reglas que hay que cumplir. Para moverse por el complicado panorama de las redes sociales, las empresas suelen optar por utilizar un software de gestión de elementos de redes sociales.

El software de gestión de elementos en redes sociales pertenece a una clase de software que permite a los creativos y a los profesionales del marketing crear y compartir contenidos con mayor rapidez, a la vez que se salvaguarda la coherencia de la marca.

¿El resultado? Podrás dirigirte a tu segmento de mercado con facilidad, crear una mejor imagen de marca y reforzar la coherencia de tu marca.

Conoce más sobre cómo DAM puede apoyar tu marketing en las redes sociales

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¿Cuáles son los retos del marketing en redes sociales?

Desafío nº 1: Definir los objetivos de marketing.

Nunca es prudente iniciar sin un plan de ataque. Del mismo modo, empezar tu proyecto de marketing sin un plan, o mejor dicho, sin un objetivo de marketing en redes sociales, es sinónimo de prepararse para el fracaso.

Los profesionales del marketing suelen tener dificultades para crear estrategias de marketing social que se alineen con los objetivos de la empresa. A fin de cuentas, si tus objetivos de marketing no están bien definidos, te resultará más difícil evaluar realmente el rendimiento de tu campaña de marketing y del mismo modo medir la eficacia de esta. En algunos casos, puede que acabe perjudicando la imagen de tu marca.

Reto nº 2: Identificar la plataforma adecuada.

A estas alturas, ya has conseguido identificar correctamente los objetivos de tu campaña de marketing. El siguiente paso es identificar qué plataformas aprovechar. Aunque puede ser una tarea fácil seleccionar todas las plataformas de medios sociales, este enfoque no es ni mucho menos el más eficaz. Al fin y al cabo, cuando se trata de marketing, el ROI (Retorno de la Inversión) es lo que hace o rompe un acuerdo.

La mayoría de las veces, los investigadores de mercado no identifican con la suficiente profundidad las plataformas en las que su público objetivo es más activo. Por lo tanto, los profesionales del marketing acaban desperdiciando sus esfuerzos y recursos en plataformas que no son, entre comillas, “financiables”. Al fin y al cabo, invertir en las plataformas equivocadas puede agotar el presupuesto más rápido que una bala.

Reto nº 3: Entender el público objetivo.

El primer aspecto de los medios sociales que hay que entender es éste: En las tiendas clásicas, los clientes buscan a las marcas, mientras que, en los medios sociales, las marcas tienen que buscar a los clientes.

Lo habitual es que los profesionales del marketing creen primero el contenido y luego decidan entenderlo y adaptarlo a su mercado objetivo. Lo hacen porque operan con la idea errónea de que un buen contenido conduce a la atracción de clientes, cuando la realidad no podría estar más lejos de la realidad.

Un buen contenido puede generar compromiso, pero si no está hecho a medida para satisfacer las necesidades de tu mercado objetivo, estará lejos de ser eficaz.

Aún más preocupante es el hecho de que comercializar sin entender las necesidades del mercado objetivo puede tener el efecto adverso de dañar la credibilidad y la reputación de tu marca. Al fin y al cabo, nadie quiere ser molestado con información no deseada e irrelevante en Internet.

Reto nº 5: Medir el ROI.

Si no se puede medir el retorno de una determinada estrategia de marketing, no se puede integrar en un negocio. ¿te preguntas por qué? Es porque, en un momento dado, el gasto de un determinado esfuerzo de marketing supera cualquier ganancia potencial del mismo.

Por lo tanto, para conocer el éxito de una campaña de marketing, es imprescindible poder medir el éxito de dicha campaña.

Especialmente cuando se trata de medios sociales, medir el ROI es muy difícil, ya que los medios sociales tienen un efecto intangible que es más psicológico que analítico. Sin embargo, eso no quiere decir que el marketing en redes sociales no sea una estrategia de marketing eficaz. A la hora de la verdad, el marketing en redes sociales puede superar con creces a los medios tradicionales de marketing.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la solución de gestión de elementos de redes sociales de Desygner?

1. Mejora la confianza en la marca.

Con Desygner, estarás bien posicionado para crear confianza con tus clientes. Sabemos que crear confianza en Internet parece una tarea difícil, pero una marca cohesionada contribuye en gran medida a mejorar la confianza asociada a su imagen de marca. Naturalmente, cuanta más confianza se asocie a su campaña de marketing, mayores serán las tasas de conversión.

Por ejemplo, si un cliente potencial hace clic en un anuncio que le lleva a tu página de inicio que no muestra correctamente tu marca, podría pulsar el botón de retroceso y no volver nunca.

Mantener la coherencia de la marca en todos los canales de marketing no es tarea fácil. No sólo requiere una cantidad insana de recursos y mano de obra, sino que también requiere una cantidad igual de tiempo, y ambas cosas no hacen más que aumentar los costes de tu negocio.

Por otro lado, cuando se trata de Desygner, tendrás acceso instantáneo a cosas como las guías de la marca, las fuentes, las plantillas, los gráficos y los archivos de diseño, simplificando el trabajo de un equipo con un simple clic.

Aprende a crear una experiencia de marca consistente en todas tus plataformas de medios sociales

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2. Información actualizada y accesible.

Con Desygner, tus activos de marketing en redes sociales están fácilmente organizados y accesibles. Tanto si quieres organizar vídeos, fotos o logotipos, plantillas o gráficos, Desygner puede ayudarte con todo ello.

Con los recursos organizados, es más fácil asegurarse de que todos tus empleados están trabajando con información actualizada. ¡Dile adiós a la inconsistencia de la marca!

Con Desygner, los empleados de todos y cada uno de los departamentos pueden acceder a archivos actualizados en cualquier momento y desde cualquier lugar. Este aumento de la eficiencia conduce a un mayor índice de productividad y a la reducción de las pérdidas en tu empresa.

3. Colaboración basada en la nube.

Por último, pero no menos importante, el software de gestión de activos de redes sociales de Desygner es una herramienta basada en la nube. Esto significa que puedes acceder a los datos desde cualquier lugar y en cualquier momento. Teniendo en cuenta las tendencias actuales de la cultura del trabajo desde casa, Desygner te ofrece la flexibilidad de trabajar a distancia.

Con un software de gestión de activos de redes sociales como Desygner, tus empleados estarán siempre al tanto de cualquier activo de redes sociales actualizado. Desygner notificará automáticamente a los usuarios sobre cualquier actualización.

Si deseas mejorar la productividad, introducir el trabajo a distancia o acelerar la búsqueda de activos, una solución de software de gestión de activos digitales es el camino.

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 Reflexiones finales

Desygner se ha forjado una reputación de experto en la gestión de elementos en redes sociales. Habiendo trabajado con clientes como Coldwell Banker Real Estate, con cerca de 64 franquicias, y manteniendo la consistencia de la marca a lo largo de 49 países, ¡tenemos las credenciales que respaldan nuestra afirmación!

Sin embargo, nuestra lista de socios va mucho más allá de Coldwell. Hemos colaborado con UCPA Sports Access y Sinclair Pharma Aesthetic Company, para quienes pisamos el acelerador, gestionando los elementos de marketing de sus seis marcas globales simultáneamente. Para saber más sobre nuestros socios, consulta nuestros estudios de casos.

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Hoy en día, gracias a páginas como esta, resulta muy fácil ver de un vistazo que te ofrece cada empresa de alojamiento web y cuál te conviene más para contratar tu plan.

Si no tienes muy claro en qué debes fijarte para hacer una buena elección, hemos preparado esta guía para que sepas por dónde empezar.

Qué valorar para contratar el mejor hosting para tu página web

Cuando visitas un proveedor de hosting y ve sus planes, debes fijarte principalmente en estos aspectos:

1. Espacio web

En función del tamaño que tenga tu página web, necesitarás más o menos espacio en tu hosting. Ten en cuenta si vas a alojar muchas imágenes, si vas a subir videos o si vas a tener grandes bases de datos, por ejemplo. Para un proyecto básico normalmente no hace falta demasiado espacio, pero si tu proyecto es grandes quizás si necesites contar con más GB de lo normal.

2. Dominios a alojar

¿Cuántos dominios tienes pensado alojar en un mismo hosting? Si sólo vas a alojar 1, normalmente con el plan más básico suele ser suficiente, salvo como hemos comentado antes, tengas un proyecto que requiera de mucho espacio o tenga mucho tráfico.

3. CPU y Memoria RAM

Contar con una buena RAM será fundamental para que tu página web vaya más rápida, al igual que contar con un mayor % de CPU dedicada. La velocidad de tu web puede ser fundamental para mejorar tu posicionamiento en buscadores como Google, además de que tus visitas permanecerán más tiempo en ellas si les proporcionas una buena experiencia de usuario, donde la velocidad es una aspecto fundamental para ello.

4. Transferecia o visitas limitadas

Otro aspecto a tener muy en cuenta es el tráfico esperado de tu página web, las visitas que crees que va a tener a lo largo del tiempo. Si tu página va a tener muchas visitas diarias, deberás contratar un plan de hosting capaz de soportar esas visitas. De lo contrario tu web sufrirá caídas o irá muy lenta. A mayor transferencia contratada mayor suele ser el precio a pagar.

5. Bases de datos

Otro aspecto que suelen limitar las empresas de hosting es el número de bases de datos que puedes tener en tu plan. Asegúrate bien de que podrás tener tantas bases de datos como necesites.

6. Panel de control

Fíjate bien en qué panel de gestión de tu hosting te ofrecen. Los más habituales y fáciles de utilizar son cPanel o Plesk. Ambos tienen licencias que son de pago pero suelen estar incluidas dentro del precio del hosting. Algunas empresas ofrecen sus propios paneles de control lo cual puede ser un punto en contra, ya que si estás acostumbrado a manejar los anteriormente mencionados el tener que cambiar de panel no suele ser agradable.

7. Versión PHP

Revisa que la versión PHP que te permitan instalar sea siempre alguna de las últimas versiones. Es importante que tu proveedor de hosting se mantenga actualizado y ofrezca siempre las últimas versiones que salgan. Tener una versión PHP actualizada hará que tu web cargue más rápido.

8. Copias de seguridad

Aspecto muy importante este. Comprueba siempre que tu proveedor de hosting ofrezca copias de seguridad diarias de tus páginas web. Tener siempre una copia de seguridad a mano disponible te puede salvar la vida en más de una ocasión. No te das cuenta de lo importante que es esta característica hasta que tienes un problema y necieitas echar mano de una copia de seguridad.

9. Medidas de seguridad

Comprueba también que tu hosting es seguro. Para ello fíjate bien en qué medidas de seguridad tienen, si tienen medidas anti-hackeo, protección contra ataques DDoS… Todo lo que proporcione una mayor seguridad a tu web será bienvenido.

10. Soporte y atención al cliente

Por último, fíjate en las valoraciones que hacen los usuarios de ese hosting del soporte y atención al cliente. Puede que no necesites nunca hacer uso del soporte de tu hosting, pero en el momento que algo falla se agradece saber que hay alguien al otro lado del teléfono o del ticket que te puede ayudar.

Como puedes ver, hay muchas cosas que puedes valorar antes de elegir cualquier empresa de hosting.

Por suerte, hoy en día existen infinidad de empresas que ofrecen planes de alojamiento web a precios muy competitivos. Además, cada vez ofrecen más prestaciones incluso en sus planes más sencillos, así que no tienes excusa para no elegir el mejor hosting para tu página web.

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Desygner es una sencilla herramienta de diseño que cuenta con un potente Editor de PDF que te permite realizar tareas complejas como convertir una imagen a PDF rápido, fácil y sin costo alguno.

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1. Crea un archivo

Al estar dentro de nuestra plataforma:

1. Dirígete a la pestaña de “Mis Diseños”
2. Elige uno de nuestros tamaños personalizados o comienza desde cero con tus propias dimensiones.

2. Importa tu imagen o elige una de nuestras miles de imágenes gratuitas

Una vez dentro del editor, es hora de importar la imagen que deseas convertir a PDF.

1. Haz clic en la opción de “Imágenes” en el menú del lado izquierdo.
2. Selecciona “Añadir” y selecciona la imagen de tu PC o arrastra tu imagen directamente al editor para importarla.
3. Recuerda que si no cuentas con una imagen personal, contamos con miles de imágenes libres de derechos dentro de nuestra biblioteca.  Haz clic en “Stock” y escribe en la barra de búsqueda el nombre de la imagen que buscas.

3. Personaliza tu imagen

Ahora que ya has seleccionado tu imagen, ¿por qué no agregarle tu toque personal?

1. Dirígete al ícono de “Elementos”.
2. Importa o arrastra directamente tus propios íconos o logotipos.
3. No olvides hacer clic en “Stock” para conocer todos los íconos, calcomanías y formas que tenemos para ti completamente gratis.
4. También puedes agregar texto a tu imagen al seleccionar el ícono de “Texto” del menú izquierdo.

4. Descarga tu imagen como PDF

Ya que tengas todo listo, es hora de convertir tu imagen a PDF.

1. Dirígete a la esquina superior derecha y haz clic en “Descargar”.
2. Selecciona la opción de “Estándar PDF” como tipo de archivo.
3. Haz clic en “Descargar”
4. ¡Listo!

¿Viste lo que fácil y rápido que es convertir una imagen a PDF usando Desygner? Comparte este tutorial con quien quieras y recuerda que también contamos con nuestra app PDF Editor disponible para iOS y Android.

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Desygner es una sencilla herramienta de diseño que cuenta con un potente editor de PDF que te permite realizar tareas complejas como separar un PDF en diversas páginas en pocos minutos.

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1. Importa tu archivo PDF

Una vez dentro de tu cuenta, haz clic la pestaña de “Mis Diseños” y elige la opción de importar tu PDF en la parte central de la plataforma.

2. Unifica tus fuentes

Al momento de estar importando tu archivo PDF, es probable que algunas de las fuentes de tu documento no puedan ser econtradas en el sistema. Desygner te sugerirá reemplazar algunas de ellas para una mejor visualización de tu PDF.

Si quisieras mantener el aspecto real de tu archivos pdf, también puedes importar tus propias fuentes y editarlo después.

3. Selecciona una unidad de formato

Enseguida, tendrás que definir la unidad de medida para tu PDF. Puedes seleccionar entre pixeles, pulgadas, milímetros o centímetros. Sólo recuerda que si quieres imprimir tu PDF, te recomendamos elegir la opción de centímetros o milímetros para contar con el tamaño y resolución perfecta.

4. Edita y agrega elementos a tu PDF

Ahora podrás editar cualquier elemento de tu archivo usando el editor. Tu archivo PDF es ahora un archivo totalmente editable.
En Desygner tienes la capacidad de

• Buscar imágenes gratuitas en su galería de imágenes incorporada.
• Importar tus propias imágenes.
• Agregar íconos, formas, textos y fuentes.
• Cambiar el color de tus elementos.

5. ¡Hora de separar tu PDF!

Elimina y agrega páginas

Ahora, si lo que buscas es eliminar ciertas páginas de tu documento para crear tu versión personalizada, dirígete a la esquina inferior derecha en la opción de “páginas”. Para eliminar una o varias, haz clic en los tres puntos que aparecen en la esquina del ícono y haz clic en “borrar”.

También puedes duplicar o crear nuevas páginas si lo deseas.

Cambia el orden de las páginas

Quizá también quieras cambiar el orden de las páginas de tu PDF. ¡Sin problema! Selecciona la página y arrastra hacia la posición que quieras.

6. Descarga el archivo completo

1. Haz clic en el botón de “descargar” en la esquina superior derecha del editor.
2. Elige la opción “estándar PDF”.
3. Selecciona todas las páginas.
4. ¡Haz terminado!

O descarga solo las páginas que necesitas

Haz click en el botón “descargar” ubicado en la esquina superior derecha, elige la opción PDF y a continuación selecciona solo las páginas que te gustaría descargar.

Y, si eres de las personas que prefieren hacer todo desde su teléfono, ¡no hay problema! Ahora también puedes editar y modificar todos tus PDFs mediante nuestra aplicación disponible para Android y iOS.

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Abre tu cuenta gratuita de Desygner

Desygner es una herramienta de diseño muy sencilla de usar que incluye un sencillo editor de PDF incorporado. 

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1. Crea tu primer archivo

Ve a la pestaña “mis diseños” y crea tu primer lienzo en blanco. Elige uno de los cientos de tamaños predefinidos o crea el tamaño de lienzo que necesites.

2. Importa tus imágenes o busca entre miles de imágenes gratuitas

• Ahora simplemente agrega tu imágen al lienzo y agrégala como fondo.
• También puedes elegir una plantilla de collage predefinida y arrastrar tus imágenes a ella.
  1. Ver tutorial: cómo crear un collage de fotos en Desygner.

3. ¡Agrega tantas páginas e imágenes como quieras!

Ahora crea una nueva página y añade tantas imágenes como desees a tu nueva página. Repite esta acción hasta finalizar tu documento pdf.

4. Descarga tu nuevo archivo PDF con todas tus  imágenes

1. Haz clic en el botón “descargar” ubicado en la esquina superior derecha del editor.
2. Elige la opción “estandar PDF”.
3. Selecciona todas las páginas.
4. ¡Todo tuyo!.

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Aunque pueda parecer una tarea complicada y que requiere mucho tiempo para poder realizarla, no es así.

Escoge una plantilla para tu Buyer Persona

Entra en el apartado “Planificadores” y escoge la plantilla que mejor se adapte a el contenido que necesitas sobre tu buyer persona. Todas las plantillas pueden ser modificadas fácilmente por lo que podrás editar o agregar contenido dependiendo de tus necesidades.

También podrás crear una plantilla desde cero eligiendo un lienzo en blanco.

Agrega una foto que represente tu Buyer Persona

Encuentra la imagen que mejor represente a tu Buyer Persona y agregala a tu diseño.

1. Haz clic en imágenes y accede a nuestro banco de imágenes.
2. Escribe en el buscador palabras clave en inglés cómo ‘woman’, ‘Young girl’ o ‘ old man’.
3. Selecciona la imagen que más te guste y arrastra hacia la imagen que aparece en la plantilla. Tu imagen será reemplazada inmediatamente.

Importa tu propia fotografía

Si no consigues encontrar una imagen que refleje a tu buyer persona, siempre podrás importar imágenes directamente desde tu computadora.

1. Entra en imágenes.
2. Haz clic en el cuadrado donde dice: subir Imagen.
3. Elige tu imagen favorita desde tu ordenador o smartphone.
4. Haz clic en ella y arrástrala a tu diseño

Adapta el texto a la descripción de tu Buyer Persona

Completa los apartados de la plantilla con la información que sea relevante para tu Buyer Persona.

Completa los apartados de la plantilla añadiendo la información resultante de tu investigación y creación de un buyer persona específico.

Cómo construir un Buyer Persona para tu negocio

También puedes modificar la fuente para adaptar la plantilla a la imagen corporativa de tu empresa.

Añade y elimina apartados según tu conveniencia

Al utilizar una de nuestras plantillas seguro que has encontrado algún apartado que no era relevante para tu Buyer Persona o por el contrario, te gustaría añadir algún apartado nuevo.

Es muy sencillo, sólo tienes que seleccionar lo que no te interesa e incluir aquello que sea de mayor utilidad.

Cambia los colores de la plantilla de acuerdo al branding de tu marca

Las plantillas son 100% modificables.

1. Selecciona el objeto que quieres modificar.
2. En la barra de herramientas superior podrás cambiar el color del elemento seleccionado

Descarga tu plantilla Buyer Persona

Una vez tengas lista la plantilla de tu Buyer Persona es hora de descargarla.

Descarga tu plantilla en la calidad más alta para que se vea bien nítida. Para ello te aconsejamos que la descargues en formato PNG, aunque también lo podrás hacer en formato JPG o PDF.

1. Haz clic en el icono de descarga situado en la parte superior derecha del editor.
2. Elige el formato que desees.
3. Haz clic en Empezar Descarga.

Almacena, Edita y Organiza tus Plantillas Buyer Persona

Crea tantos perfiles de Buyer Persona como necesites.

En Desygner puedes crear y guardar tantos diseños como quieras. Podrás organizarlo en carpetas y tenerlos a mano para cuando los necesites. Además podrás modificarlos siempre que quieras de acuerdo a la estrategia que estés siguiendo en ese momento.

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En este artículo encontrarás toda la información necesaria para crear tu Buyer Persona.

¿Qué es un Buyer Persona?

Un Buyer Persona es una representación ficticia de quien es tu cliente ideal. Los Buyer Persona están basados en las características demográficas, en su comportamiento, motivaciones, necesidades, objetivos y en sus historias personales.

Se trata de usar la empatía como estrategia para poder entender a tu cliente. Gracias a este método, podrás entender las verdaderas necesidades de tu cliente y poder trabajar en ellas.

Público objetivo VS Buyer Persona

Cuando hablamos del público objetivo, estamos hablando de una parte concreta de la sociedad que tras segmentar el mercado, hemos decidido que es ahí dónde se encuentran nuestros clientes. Es decir, es la parte de la sociedad a la que te diriges abarcas para vender tus productos.

Sin embargo, cuándo hablamos sobre un Buyer Persona estamos humanizando mucho más el perfil de nuestro cliente ideal, lo cual es muy importante para la estrategia de marketing, ya que en los últimos tiempos se está centrando mucho más en conectar más directamente con el cliente potencial de manera más humanizada y personalizada.

Veámoslo con un ejemplo:

Por qué debes crear tu buyer persona

Es muy común recibir e-mails de cosas que no son de nuestro interés y no prestarle atención. Podemos decir que en ese caso la estrategia de marketing se ha perdido y no ha obtenido ningún resultado y por supuesto, no queremos que eso ocurra en nuestro negocio.

Por ello, es importante concretar cuál es nuestro Buyer Persona para poder diseñar mejor la estrategia que utilizaremos con nuestro cliente potencial para que termine convirtiéndose en nuestro cliente. Al conocerle mejor, podremos tener más claro cómo conectar con el cliente ideal y generar un contenido para cada tipo de cliente. Así mismo podrás definir el tono, los temas a tratar y los canales a utilizar.

¿Cómo identifico mi Buyer Persona?

Lo primero que debemos plantearnos son una serie de preguntas que nos ayuden a identificar cuál es nuestro cliente ideal (o nuestros clientes ideales).

• ¿Quién es? Sexo, edad, en qué momento de su vida se encuentra…
• ¿Cuál es su nivel de formación? ¿En qué área?
• ¿Cual es su situación laboral?
• ¿Qué actividades desarrolla en su tiempo libre?
• ¿Cuáles son sus objetivos y sus retos?
• ¿Cuales son sus necesidades diarias?
• ¿Que tipo de información le interesa y a través de qué canal la consume?
• ¿Que le interesa del sector de mi negocio?
• ¿Qué le interesa saber? ¿Qué no le interesa saber?
• ¿Cómo nos encontró?
• ¿Qué factores influyen en sus decisiones?
• ¿Cuáles son sus pain points (puntos de dolor)?(los puntos débiles que nos pueden ser útiles)

Plantea todas las preguntas que sean útiles en tu negocio para identificar a tu Buyer persona y obtén una gran magnitud de datos que serán de gran utilidad para definir tu Buyer Persona.

Es importante que te centres en el segmento de la población que quieres retratar. Realizar entrevistas a tus clientes y a tu target puede ser de gran utilidad.

¿Cómo construir tu Buyer Persona?

Recopila toda la información que has conseguido y organízala. Puedes hacerlo creando una breve descripción sobre tu Buyer Persona o puedes hacerlo más gráficamente. Para ello puedes utilizar una plantilla prediseñada o crear tu propia plantilla a partir de un lienzo en blanco en nuestro editor online.

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Estos son los apartados principales que tendrás que completar de tu Buyer Persona:

• Perfil:
  • Nombre (ficticio)
  • Rango de edad
  • Estudios
  • Profesión
  • Situación personal
• Retos y Objetivos
• Canales de comunicación
  • Que redes sociales utiliza
  • Cómo nos conoció
• Comportamiento de compra
  • Por qué nos elije
  • Qué quiere recibir de nosotros
  • Qué no quiere recibir
• Puntos de dolor
• Aspectos a tener en cuenta

Estos apartados van a depender de las necesidades de tu negocio.

¿Cuántos Buyer Persona puedes crear?

Como regla general, los negocios no tienen un solo tipo de cliente y por esta razón debes crear más de un perfil para las distintas necesidades que se presenten.

Recuerda, también hay personas que acuden a tu negocio buscando soluciones a problemas determinados pero que no conocían de antes tu empresa. En ese caso deberás adaptar un perfil de cliente ideal para estos casos en concreto.

No te excedas. No crees un perfil para cada cliente. Está bien tener más de uno pero dentro de unos límites para no perder la funcionalidad de esta estrategia.

Ejemplo de una Buyer Persona

Ana tiene 30 años, es licenciada en Economía. Está casada y ahora mismo está centrada en su carrera profesional. En verano le gusta aprovechar sus vacaciones y viajar. Actualmente está buscando un lugar dónde marcharse de vacaciones y dónde pueda practicar una actividad deportiva, una de sus pasiones. No le gusta recibir miles de correos con distintas ofertas de viajes. Se siente atraída por opciones que ella misma encuentra. Experiencias de otras personas son clave para decantarse por un destino y agencia.

Es hora de ponerlo en práctica: Crea tu Buyer Persona

Utilizando Desygner y su editor online podrás crear un buyer persona personalizado en minutos.

Puedes crear varios perfiles y guardarlos en una misma carpeta para tenerlos localizados. Además podrás editarlos siempre que quieras para adptarlos a las estrategias que estéis aplicando en ese momento.

Recuerda aplicar la empatía, trata de entender en todo momento a tu cliente ideal y ponte en su lugar. No te olvides del sentido común, pero trata de ponerte en todo momento en los zapatos de tu cliente.

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Por eso te traemos una lista de ideas de descuentos para que puedas utilizarlas cuando más las necesites.

1. Crea descuentos y promociones que incentiven sus compras

Uno de los tipos de descuentos más comunes que podemos encontrar son los descuentos y promociones. Los vemos en nuestro día a día en supermercados, tiendas de ropa, tiendas online…

Descuentos sobre un producto en concreto

Esta opción es perfecta si quieres reducir stock o descatalogar un producto. Aplica un descuento en los productos seleccionados y atrae la mirada de los compradores más pícaros.

Recompensa a tus clientes con su compra

Según el volumen de compra que realicen conseguirán una recompensa. Estos tipos de descuentos son muy útiles para conseguir que el cliente compre un mayor volumen de lo planeado.

• Al comprar dos productos regalar un producto diferente, un detalle de menor valor.
• Al gastar más de una cantidad en concreto ofrecer una recompensa. Puede ser un regalo físico o vale descuento para la siguiente compra.

Por ejemplo: ’Al gastar 50€ te regalamos 5€’. Con esta estrategia estás aplicando el 10% de descuento pero de una manera más atractiva.

Ofertas especiales para fechas especiales

Únete a los días señalados para crear ofertas exclusivas en ese día.

Descuentos para clientes específicos

• Para empleados de tu propia empresa: ‘Es de bien nacido, ser agradecido’. Crea descuentos únicos para tus empleados, y por qué no, para sus familiares.
• Para estudiantes: son muchos y con una economía  algo apretada. Este tipo de descuentos harán que se decanten por tu negocio.
• Promociones para grupos numerosos: atrae familias, amigos o equipos de trabajo a tu negocio. Este tipo de descuento te dará grandes resultados ya que suelen gastar bastante dado el número de personas.
• Descuento para jubilados: probablemente sean los que más tiempo libre tienen y los que valoren tu negocio al ofrecerles algo especial.

Promoción en envíos a domicilio

La verdad es que a los clientes no les gusta pagar una cantidad extra por recibir el pedido en casa. Usa esto a tu favor creando descuentos que enganche a este tipo de comprador.

2. Fideliza a tus clientes

Es obvio que si un cliente visitó y compró algún producto en tu negocio es porque verdaderamente le gustó lo que ofreces. ¿Porqué no ofrecerles un motivo para volver?

Sistema de fidelización tradicional

Seguro que has visto esta estrategia. Es muy utilizada por muchos negocios gracias a su eficacia.

• Tarjeta de cliente
• Descuento por frecuencia: un pequeño porcentaje de su compra se acumulará para la siguiente.
• Tarjeta de sellos: al acumular “x” sellos por cada tarjeta, ofrecer uno de tus productos de forma gratuita.
• Regalos de cumpleaños para tus clientes más especiales.

Descuentos o Regalos para su próxima visita

Este tipo de descuento suele ser muy jugoso. Le aportas a tu cliente el gancho para que quiera volver a comprar en tu negocio.

Promoción para nuevos clientes

Si te gusta recibir nuevos clientes en nuestro negocio, recíbelos con una promoción especial para ellos.

• Ofrece descuentos para clientes que acuden por primera vez.
• Regala un detalle con su primera compra.
• Realiza envío gratuito con la primera adquisición.

3. Porque a TODOS nos gusta la palabra ¡Gratis!

• Ofrece muestras gratuitas: en tu local, grandes superficies, etc.
• Regala un mes Premium de tu servicio.
• Dale a tu cliente la opción de probar el servicio/producto sin coste alguno.

4. Colabora con otras empresas

Puedes generar algún tipo de descuento en colaboración con otros negocios de tu zona o con empresas de tu mismo grupo. Crea conexiones que os beneficien a ambos negocios y amplia tu cartera de clientes.

5. Crea Fechas relacionadas con tu negocio

• Selecciona un día de la semana o franja horaria en el que quieras recibir más clientes y crea una promoción exclusiva.
• Crea una semana especial. Inventa un nombre original que la gente recuerde y llena la semana de promociones únicas.
• Elige tu día del año y crea un descuento muy llamativo. ¡Haz que la gente espere la llegada de ese día cada año!

Ya tienes miles de ideas, ¡Bien eso nos gusta!

¡Es hora de crear tus descuentos!

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